您本次选择的婚庆服务套餐档位是？
基础性价比套餐（1万元以下）
品质优选套餐（1-3万元）
高端定制套餐（3-8万元）
奢华专属套餐（8万元以上）
从初次咨询到确定合作，您对婚庆团队的响应速度是否满意？
请为婚礼策划师的沟通专业度打分（1-5分，分数越高代表越认可）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在前期沟通中，婚庆团队主动告知了以下哪些内容？
套餐包含的具体服务项
可选增值服务及收费标准
婚礼筹备时间节点表
突发情况应急预案
以上均未主动告知
婚礼方案的设计效果与您最初的预期匹配度如何？
远超预期
基本符合预期
和预期有一定差距
完全不符合预期
您对婚礼现场的哪些布置环节比较认可？
迎宾区设计
仪式区花艺
舞台灯光效果
宾客席位安排
甜品台/展示区布置
都不认可
请为婚礼当天四大金刚（司仪、化妆师、摄影师、摄像师）的服务表现打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
婚礼流程的整体顺畅度如何，是否出现明显的衔接失误？
全程顺畅无失误
有小瑕疵但不影响整体体验
出现明显失误影响了部分环节
失误较多严重影响婚礼体验
婚庆服务的实际花费与前期报价的一致性如何？
完全一致，无隐形消费
有少量额外支出但提前告知过
存在未提前说明的隐形消费
临时加价情况较多
如果您对服务存在不满，主要集中在哪些方面？
策划沟通不顺畅
现场布置还原度低
工作人员服务态度差
收费不透明
流程安排不合理
没有不满
您向身边即将结婚的亲友推荐该婚庆公司的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）
您是通过什么渠道了解到这家婚庆公司的？
亲友推荐
短视频平台种草
婚礼类垂直平台
线下婚博会
本地生活服务平台
其他渠道
对比您之前了解过的其他婚庆品牌，您认为该商家的综合性价比处于什么水平？
远高于行业平均水平
略高于平均水平
和平均水平持平
低于平均水平
请为您本次婚礼的整体体验打分（1-10分，分数越高代表体验越好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为婚庆公司还可以在哪些方面优化服务？
增加更多风格的方案可选
细化报价明细避免歧义
加强工作人员服务培训
提升现场布置的还原度
优化婚礼流程的衔接安排
提供更多售后纪念相关服务
如果未来您的亲友有婚庆服务需求，您是否会主动为该商家做推荐？
您是否愿意接受婚庆公司的后续回访，进一步沟通您的服务体验感受？