您目前所处的备婚阶段是？
刚确定婚期，初步了解婚庆服务
正在对比筛选婚庆公司
已确定婚庆公司，正在沟通方案
婚礼已举办完成
暂无近期结婚计划
您在选择婚庆服务时，最看重的核心因素是？
服务价格与套餐性价比
策划方案的创意与个性化程度
过往案例的呈现效果
工作人员的专业度与响应速度
亲友推荐口碑
请您对婚庆服务的前期咨询沟通体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为婚庆方案的设计是否符合您的预期？
完全超出预期，非常惊喜
基本符合预期，细节可优化
部分符合预期，有较多调整空间
与预期差距较大，不满意
您在婚庆服务过程中，对哪些环节的体验印象较好？
前期需求沟通与方案策划
婚礼现场布置效果
四大金刚（主持/摄影/摄像/化妆）配置
流程彩排与现场执行
突发状况的应急处理
售后跟进服务
您觉得婚庆服务的收费透明度如何？
所有项目清晰列明，无隐形消费
主要项目明确，少量额外收费提前告知
存在部分未提前说明的隐形消费
收费混乱，隐形消费较多
请您对婚礼当天的现场布置还原度进行评分（1分还原度极低，5分高度还原方案效果）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
婚礼筹备及举办过程中，工作人员的响应及时性是否让您满意？
非常满意，随时响应需求
比较满意，大部分时候能及时回复
一般，偶尔出现回复滞后
不满意，经常联系不到对接人
您认为当前婚庆服务最需要提升的方面有哪些？
方案创意同质化问题
服务人员专业度
价格合理性
现场执行细节把控
个性化需求满足程度
沟通效率
您向身边即将结婚的亲友推荐该婚庆公司的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您是否会在社交平台或点评网站分享您的婚庆服务体验？
一定会主动分享真实体验
体验好会主动推荐，体验差会吐槽
除非被询问，否则不会主动分享
完全不会分享相关内容
请您对婚庆服务的整体流程顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为婚庆服务中，哪类增值服务最有价值？
备婚全流程指导与时间规划
婚纱礼服/婚车等资源对接优惠
婚礼当天专属管家全程跟进
婚后纪念视频/照片精修赠送
周年庆专属福利
以下哪些因素会直接影响您对婚庆服务的最终评价？
婚礼现场的实际呈现效果
服务过程中的沟通体验
是否存在临时加价情况
工作人员的服务态度
突发问题的处理能力
最终交付的影像资料质量
请您对本次婚庆服务的整体性价比进行评分（1分性价比极低，5分性价比很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在备婚过程中，主要通过哪些渠道了解婚庆相关信息？
小红书/抖音等社交平台
亲友口碑推荐
婚庆展会
本地生活点评平台
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