农业门店受访者体验调研问卷

您好!感谢您参与本次农业门店受访者体验调研,您的真实反馈将帮助我们优化门店服务与产品体验,所有信息仅用于调研分析,请放心作答。
您最近一次到访农业门店的时间是?
1周内
1-2周
1个月内
3个月内
3个月以上
您到访农业门店的主要目的是?
采购农资(种子/化肥/农药等)
咨询种植/养殖技术问题
购买农机及配件
了解农产品收购/销售渠道
其他
您通常会从哪些渠道获取农业门店的相关信息?
亲友/邻里推荐
线下门店宣传
短视频平台
本地农技推广活动
其他
请您对农业门店的整体环境整洁度进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对门店工作人员的专业服务态度进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在门店咨询农技相关问题时,工作人员能否给出清晰有效的解答?
完全可以,解答很专业
基本可以,能解决大部分问题
偶尔可以,部分问题无法解答
基本不能,解答模糊
完全不能,无法提供有效帮助
您在门店购买过以下哪些类别的产品?
种子/种苗
化肥/有机肥
农药/植保产品
农机/农具
农用薄膜/灌溉设备
其他
请您对门店所售农资产品的质量进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店产品的定价处于什么水平?
比周边其他门店便宜
和周边门店差不多
比周边门店略贵
明显高于周边门店
您希望农业门店额外提供以下哪些增值服务?
免费农技指导培训
病虫害上门诊断
农产品代销对接
农资送货上门
农机租赁/维修
其他
您在门店消费时,是否遇到过产品质量或售后纠纷?
从未遇到
偶尔遇到,都顺利解决
偶尔遇到,解决过程不顺畅
经常遇到,问题很难解决
请您对门店的售后问题处理效率进行评分(1分很不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边从事农业生产的亲友推荐这家农业门店的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月在农业门店的消费金额大概是?
100元以下
100-500元
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
以下哪些因素会影响您选择农业门店?
产品质量可靠
价格实惠
距离近/交通方便
工作人员专业
售后有保障
品类齐全
您是否会关注门店推出的新品类农资或农技服务?
每次都会主动关注
有需要时会关注
偶尔留意
基本不关注
您认为当前农业门店最需要改进的方面是?
产品品类丰富度
工作人员专业能力
售后服务水平
门店环境
价格透明度
其他
对于提升农业门店的消费与服务体验,您还有哪些具体的建议?
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