您通常通过哪种渠道了解医院门店的会员活动信息？
门店现场告知
官方微信公众号/小程序
短信通知
亲友推荐
其他
您办理医院门店会员的主要原因是？
就诊/购药优惠
专属健康服务
积分兑换权益
优先预约挂号
会员专属活动
其他
请对您注册成为会员的流程便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在医院门店常使用的会员权益有哪些？
消费折扣
积分抵现/兑换礼品
免费健康检测
专属健康咨询
优先就诊通道
会员日专属活动
从未使用过
请对您目前使用过的会员权益实用性进行评分（1分非常不实用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对门店工作人员介绍会员权益的清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用会员权益过程中遇到过哪些问题？
权益使用规则复杂
可兑换的礼品种类少
优惠力度不及预期
权益过期未提醒
工作人员操作不熟练
未遇到过问题
其他
您是否收到过医院门店推送的个性化健康提醒或服务推荐？
请对会员专属服务的个性化匹配度进行评分（1分完全不匹配，5分非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望医院门店新增哪些类型的会员权益？
免费体检套餐
专家号优先预约
慢病管理专属服务
家属共享会员权益
健康讲座优先参与权
周边合作商家优惠
其他
您向亲友推荐成为本院门店会员的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
对于提升医院门店会员服务体验，您还有哪些其他建议或意见？