您的年龄区间是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的用工形式是？
茶饮品牌直签全职
第三方劳务派遣
灵活就业/兼职
个体经营/自雇
您日常主要负责的配送范围是？
3公里以内商圈配送
3-10公里同城配送
10公里以上跨区域调货/配送
混合范围，视订单安排而定
请对您目前的岗位工作熟练度进行评分（1分表示非常不熟练，5分表示非常熟练）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作中需要掌握的核心技能包含以下哪些？
安全驾驶与交规熟悉度
茶饮产品保温/保鲜配送规范
配送路线规划与时效把控
客户沟通与异常订单处理
车辆日常维护与故障排查
数字化配送系统操作
您是否持有对应准驾车型的有效驾驶证及从业相关资质？
所有资质齐全有效
缺少部分从业资质，正在补办
暂未取得相关资质
请对您当前工作的整体满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前岗位工作中面临的主要压力来源有哪些？
配送时效要求过高
高峰时段订单密度大
恶劣天气配送难度高
交通违章/事故风险
客户投诉与沟通成本
收入波动大，稳定性不足
过去12个月内，您是否参加过岗位相关的技能培训？
参加过3次及以上系统培训
参加过1-2次基础培训
从未参加过相关培训
您认为以下哪些培训内容对您的工作帮助最大？
安全驾驶与防御性驾驶技巧
茶饮配送特殊要求（如温控、防洒漏）
服务礼仪与客诉处理技巧
新能源车辆使用与维护知识
数字化工具高效使用方法
职业健康与劳动权益保障知识
您是否有在未来1年内继续从事茶饮司机相关岗位的意愿？
意愿非常强，计划长期发展
意愿较强，暂无转行计划
不确定，视情况而定
意愿较弱，有转行打算
已确定近期离职/转行
如果考虑长期在该岗位发展，您最看重哪些因素？
稳定的薪资增长机制
完善的社保与劳动保障
清晰的职业晋升通道
合理的工作时长与休息制度
企业的人文关怀与团队氛围
岗位技能提升与发展机会
您认为当前茶饮司机岗位的人才供给与行业需求的匹配度如何？
匹配度很高，人才供给充足
匹配度一般，存在结构性缺口
匹配度较低，专业人才缺口较大
不太了解
您认为目前茶饮司机人才队伍存在的主要问题有哪些？
从业人员流动性过高
专业技能水平参差不齐
职业认同感普遍偏低
权益保障机制不完善
缺乏标准化的能力评价体系
职业发展路径不清晰
请对您所在企业的人才管理与关怀机制进行评分（1分表示非常不完善，5分表示非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解行业内针对茶饮司机岗位的人才评价或等级认证标准？
非常了解，且参与过相关认证
略有耳闻，但了解不多
完全不了解
您认为建立标准化的茶饮司机人才评价体系，最应包含哪些维度？
驾驶安全记录
配送服务质量
专业技能水平
从业年限与经验
客户评价反馈
合规与责任意识
如果有统一的岗位能力等级认证，您是否愿意参与并以此作为职业发展的参考？
非常愿意，对职业发展有帮助
比较愿意，视认证含金量而定
无所谓，没有特别想法
不太愿意，认为实际意义不大
您对茶饮司机岗位的人才培养与发展有哪些具体的建议或期待？