问卷调查模板精选:食堂服务满意度问卷调查模板

您好!欢迎参与本次食堂服务体验调研,我们为您准备了实用的问卷调查模板,旨在收集大家对食堂运营的真实反馈,帮助食堂优化菜品、服务与就餐环境,所有回答仅用于改进参考,感谢您的支持!
您的身份是
在校学生
企业员工
教职工/单位行政人员
外来就餐访客
其他
您平均每周在食堂就餐的频次是
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
几乎不去
您通常选择哪个时段到食堂就餐
早餐时段
午餐时段
晚餐时段
夜宵时段
不固定
请您对食堂的菜品口味满意度进行评分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂的菜品新鲜度进行评分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂的菜品价格合理性进行评分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂的菜品种类丰富度进行评分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂目前最需要改进的菜品问题有哪些
口味偏咸/偏淡
菜品更新慢
荤素搭配不合理
可选菜系少
分量不稳定
保温效果差
您希望食堂新增哪些类型的菜品
地方特色小吃
低脂轻食餐
时令新品菜
清真/素食专区
儿童/老人友好餐食
网红热门餐品
请您对食堂工作人员的服务态度进行评分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂的打餐出餐效率进行评分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对食堂就餐高峰期排队时长的接受度是
5分钟以内可接受
5-10分钟可接受
10-15分钟可接受
15分钟以上难以接受
请您对食堂的就餐环境卫生情况进行评分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂的餐具清洁度进行评分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对食堂的餐桌椅舒适度进行评分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为食堂就餐环境目前存在哪些问题
地面易滑有油污
桌椅清理不及时
通风差有异味
空调温度不适宜
照明不足
噪音过大
座位数量不足
您平时会使用食堂的哪些配套服务
线上提前点单
打包外带服务
餐品加热服务
意见反馈通道
免费汤/饮用水供应
充卡/移动支付服务
您是否遇到过食堂餐品出现异物、变质等食品安全问题
从未遇到
偶尔遇到(1-2次)
多次遇到(3次及以上)
请您对食堂的食品安全公示透明度进行评分(1-5分,分数越高越满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边同学/同事推荐本食堂就餐的可能性有多大?(0-10分,0分代表完全不推荐,10分代表极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果食堂推出新的问卷调查模板收集月度反馈,您是否愿意参与
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
除了堂食,您更希望食堂拓展哪些服务
净菜/半成品售卖
定制团餐服务
节日特色餐活动
营养搭配咨询
深夜食堂延时服务
外卖配送服务
您认为食堂当前的性价比整体表现如何
性价比很高
性价比尚可
性价比一般
性价比偏低
您对食堂菜品、服务或环境还有哪些具体的改进建议?
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