您目前的身份是
快递网点在职员工
快递网点已离职员工
快递网点管理人员
快递行业HR/行政人员
其他相关从业者
您在快递行业的从业年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在企业目前是否使用数字化工具开展员工调研（含离职调研）
是，常态化使用
是，偶尔使用
否，仍采用纸质/线下访谈形式
不清楚
如果您曾收到过离职调研邀请，您未填写的主要原因通常有哪些
离职流程繁琐，无额外时间填写
担心填写内容影响离职手续办理
调研题目过多，耗时太长
认为反馈后不会有实际改善
调研入口不明显，容易遗漏
从未收到过相关调研邀请
您认为离职调研最合适的推送时机是
提交离职申请当天
办理离职手续前1-2天
离职手续办理完成当天
离职后1周内
离职后1个月左右
您更倾向于通过哪些渠道接收离职调研邀请
企业内部办公APP推送
短信链接推送
微信/企业微信消息推送
邮件推送
线下扫码填写
请您对“调研入口操作便捷性”影响您填写意愿的程度进行评分（1分影响极小，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“调研题目数量控制在10题以内”提升您填写意愿的程度进行评分（1分提升极小，5分提升极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果采用飞书问卷开展离职调研，您认为以下哪种激励方式最能提升您的填写意愿
填写后直接发放小额现金红包
填写后可参与抽奖（如购物卡、实物奖品）
明确反馈调研结果将用于实际工作改善
无额外激励也愿意配合填写
其他激励方式
您认为一份高回收率的离职调研，在题目设计上应具备哪些特点
题目简洁，单题阅读时间不超过10秒
以选择题为主，减少开放题数量
选项贴合快递行业实际工作场景
不涉及过多个人隐私信息
逻辑清晰，无重复提问
支持中途退出后继续填写
您是否担心离职调研中填写的真实想法会被企业追溯到个人
请您对“调研全程匿名承诺”提升您填写意愿的程度进行评分（1分提升极小，5分提升极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果调研邀请中明确标注“填写时长约3分钟”，您的填写意愿会如何变化
您认为飞书问卷作为调研工具，具备以下哪些优势更能吸引员工参与填写
无需额外下载APP，点开即可填写
支持手机端快速操作，适配碎片化场景
填写进度自动保存，不会丢失内容
界面简洁，无多余广告干扰
提交后可即时看到初步调研结果统计
您认为调研邀请的推送频率设置为多少次最合适
仅推送1次
首次推送后2天提醒1次，共2次
首次推送后每周提醒1次，共3次
根据填写状态定向提醒，未填写才发送提醒
请您对“直属上级/HR私信邀请填写”相较于统一群发的效果提升程度进行评分（1分无提升，5分提升极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为导致快递行业离职调研回收率普遍偏低的核心原因有哪些
快递人员流动性大，离职后联系渠道失效
一线快递员工作强度大，无闲暇时间填写
员工对调研信任度低，不愿表达真实想法
调研设计脱离一线实际，题目相关性差
企业对调研结果不重视，缺乏反馈闭环
调研推送触达率低，很多员工未收到邀请
如果在离职办理现场设置专人引导填写飞书问卷，您认为回收率会有怎样的变化
大幅提升
略有提升
基本不变
可能下降（容易引起员工反感）
请您对“调研结束后向参与者公示改进措施”对后续调研回收率的长期影响程度进行评分（1分影响极小，5分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对快递网点分散、人员不集中的特点，您认为以下哪些方式可以有效提升飞书问卷的触达率
在网点晨会/晚会上集中宣导并组织填写
由网点负责人在工作群内转发邀请链接
将调研二维码印在离职办理指引单上
对偏远网点采用短信+电话提醒的方式
设置网点填写率排名，给予优秀网点小奖励
您认为离职调研的开放题（主观建议题）数量设置为多少道最合适
0道，全部为选择题即可
1道
2-3道
4道及以上
请您对“调研语言口语化、避免专业术语”提升一线快递员填写意愿的程度进行评分（1分提升极小，5分提升极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的实际体验，您对提升快递行业离职调研回收率还有哪些具体建议？