您目前所在的岗位类型是?
门店执业药师
普通营业员/导购
门店店长/店经理
采购/仓储后勤人员
总部职能岗(行政/人事/运营等)
您在本药店的工作年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您目前整体的工作状态满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前的薪酬水平(基本工资+绩效+提成)是否满意?
您认为当前薪酬体系中最需要优化的部分是?
基本工资水平偏低
绩效提成核算规则不清晰
节假日加班补贴不足
社保公积金缴纳基数不合理
年终奖励机制不明确
其他
您对门店提供的员工福利(如体检、节日礼品、员工购药折扣等)是否满意?
请对您与直属上级之间的沟通顺畅度进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中提出的合理建议或诉求,通常能否得到及时反馈与处理?
几乎从不被处理
很少被处理
偶尔会被处理
大部分时候会被处理
总是能得到及时处理
您认为门店/团队的工作氛围存在哪些问题?
同事间协作配合度低
排班安排不合理导致矛盾
管理层管理方式简单粗暴
内部竞争过于激烈
缺乏团队凝聚力活动
没有明显问题
您对公司提供的岗位相关培训(如药学专业知识、销售技巧、服务规范等)是否满意?
您最希望公司补充哪方面的培训内容?
新药知识与用药安全培训
慢病管理专业技能培训
顾客沟通与投诉处理技巧
门店运营管理能力培训
职业资格证考试辅导
其他
您认为当前的工作强度与排班安排是否合理?
非常不合理,长期超负荷
不太合理,偶尔需要无偿加班
基本合理,忙闲不均
比较合理,能平衡工作与休息
非常合理,排班人性化
请对您日常工作所需的硬件设施与环境(如收银系统、阴凉柜、休息区、储物空间等)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中是否能清晰看到自身的职业晋升路径?
完全看不到,晋升全靠关系
比较模糊,没有明确标准
一般,知道有通道但不了解规则
比较清晰,有明确的晋升要求
非常清晰,只要达标就能晋升
您有多大可能会向身边正在找工作的朋友推荐来本药店工作?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
以下哪些因素最可能导致您产生离职想法?
薪酬待遇达不到预期
工作压力过大、长期加班
职业发展空间有限
与上级或同事关系不融洽
家庭或个人原因
行业整体发展前景不明朗
暂无离职想法
您认为公司目前在员工关怀方面做得如何?
几乎没有相关举措
做得比较少,流于形式
一般,有基本的关怀
做得不错,能感受到被重视
非常好,关怀很贴心
您对公司当前的绩效考核制度公平性是否认可?
完全不认可,存在很多不公平现象
不太认可,考核指标设置不合理
一般,说不上公平或不公平
比较认可,基本能体现多劳多得
非常认可,考核公开透明
请对您在工作中获得的成就感与价值感进行评分(1分完全没有成就感,5分成就感很强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了进一步提升团队的员工满意度,您还有哪些具体的建议或意见?