您家中正在使用的智能家居产品类别有哪些?
智能音箱/语音助手
智能照明
智能安防(门锁/摄像头)
智能温控(空调/地暖)
智能家电(冰箱/洗衣机/扫地机器人)
智能窗帘/遮阳系统
请对智能家居产品的设备连接稳定性进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对智能家居产品的语音识别准确率进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对智能家居产品的场景联动流畅度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用智能家居产品过程中遇到故障的频率约为?
从未遇到
每月1次及以下
每周1-2次
每周3次及以上
您遇到过的智能家居产品问题主要有哪些?
设备离线/断连
响应延迟
误触发/误操作
APP卡顿/崩溃
隐私安全顾虑
售后响应不及时
当产品出现问题时,您对品牌售后解决效率的满意度如何?
您向亲友推荐当前使用的智能家居品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
您是否曾参与过智能家居相关的线上调研?
从未参与
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上
您认为有效的数据质量控制对真实反映用户满意度的重要程度如何?
您觉得哪些措施能有效提升调研数据的真实性?
智能防刷机制识别无效作答
逻辑校验避免前后矛盾
合理设置答题时长限制
匿名作答保护隐私
设置反向验证题甄别随意填写
如果调研问卷存在刷票、随意作答等无效数据,您认为是否会影响企业对产品优化方向的判断?
影响非常大
影响比较大
影响一般
影响很小
完全没有影响
您对智能家居产品的功能丰富度满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对智能家居产品的操作便捷性满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对智能家居产品的外观设计满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来1年内是否有新增购买智能家居产品的计划?
肯定会买
可能会买
不确定
可能不会买
肯定不会买
您未来优先考虑购买的智能家居产品类型是?
智能安防类
智能健康监测类
智能影音娱乐类
智能节能类
全屋智能套装
暂不考虑购买
您能接受的智能家居单品类产品价格区间是?
100元以内
100-500元
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
您选购智能家居产品时最看重的因素是?
产品稳定性
价格性价比
品牌口碑
隐私安全性
生态兼容性
售后服务
您认为当前智能家居产品还有哪些需要改进的地方?欢迎提出宝贵建议。
您认为在用户调研中引入智能防刷机制是否有必要?
非常有必要
比较有必要
无所谓
不太必要
完全没必要