您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您通常到访书店的主要目的是？
购买图书/文创产品
阅读自习
参加文化沙龙/签售活动
休闲打卡、约见朋友
其他
您本次在书店的整体消费金额区间是？
未消费
50元及以下
51-150元
151-300元
300元以上
结合您本次的到店体验，您向亲友推荐这家书店的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请您对书店的图书品类丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对书店的空间环境舒适度（含灯光、座椅、噪音控制等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对书店工作人员的服务态度与专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对书店的饮品/文创等周边产品性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为这家书店最吸引您的特质有哪些？
选书品味契合需求
空间氛围安静舒适
文化活动丰富有趣
服务贴心周到
地理位置便利
文创/餐饮配套完善
以下哪些因素会直接影响您向他人推荐这家书店的意愿？
图书折扣力度
是否有独家/稀缺藏书
活动内容质量
店内消费价格
是否有安静的阅读区域
会员权益吸引力
您是否办理过该书店的会员？
是，经常使用会员权益
是，但很少使用
否，暂时没有办理意愿
否，未来考虑办理
您希望书店未来增加哪些类型的服务或活动？
作者签售/读者见面会
主题读书会
亲子阅读活动
手工/艺术体验课
新书首发活动
定制书单推荐服务
您主要通过哪些渠道了解这家书店的相关信息？
亲友推荐
小红书/抖音等社交平台
本地生活服务平台
线下路过
书店官方公众号/社群
您对书店目前的线上服务（如线上购书、活动预约、社群运营等）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果书店推出付费会员升级服务，您的付费意愿是？
完全不愿意
不太愿意
视权益内容而定
比较愿意
非常愿意
您认为当前书店最需要改进的方面是？
图书更新速度
空间座位数量
商品定价
服务响应效率
活动宣传力度
配套设施（如充电、卫生间等）
关于提升您的到店体验、让您更愿意向他人推荐本店，您还有哪些具体的建议或想法？