您目前使用家居产品/服务的整体时长为
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的居住房屋类型是
出租住宅
自购刚需住宅
改善型住宅
别墅/复式住宅
商业居住两用空间
请对您当前使用的家居产品整体质量进行评分（1分极不满意，5分极满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对家居品牌的售前咨询服务体验进行评分（1分极不满意，5分极满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对家居产品的配送安装服务效率进行评分（1分极不满意，5分极满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选购家居产品时，最关注的核心因素有哪些
产品质量与耐用性
外观设计风格
价格性价比
环保安全等级
售后服务保障
品牌口碑
您日常获取家居产品相关信息的主要渠道是
线下家居卖场体验
电商平台用户评价
短视频/家居博主推荐
亲友口碑介绍
品牌官方宣传渠道
您曾遇到过哪些家居消费相关的问题
产品实物与宣传不符
安装施工不规范
售后响应不及时
产品异味/环保不达标
配件缺失或损坏
退换货流程繁琐
您向亲友推荐当前使用的家居品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为现有家居满意度评价维度中，最需要补充的方向是
长期使用后的耐用性追踪
个性化定制匹配度
全流程服务体验连贯性
环保性能长期监测
售后维修成本透明度
请对家居产品的外观设计与家居风格匹配度进行评分（1分极不满意，5分极满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对家居产品的功能实用性进行评分（1分极不满意，5分极满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾主动向品牌方提交过家居使用体验相关的反馈
从未提交过
提交过1次
提交过2-3次
提交过3次以上
若您未主动提交反馈，主要原因是
反馈渠道不便捷
认为提交后无实际改进
反馈流程过于繁琐
不知道有反馈渠道
没有遇到需要反馈的问题
您更倾向于通过哪种方式提交家居使用体验相关内容
品牌官方小程序/APP
电商平台评价区
线下门店留言
客服电话/在线客服
第三方调研问卷
请对家居品牌处理您所提问题的响应速度进行评分（1分极不满意，5分极满意，未反馈过可选“不涉及”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对家居品牌针对反馈内容的实际改进效果进行评分（1分极不满意，5分极满意，未反馈过可选“不涉及”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份科学的家居满意度调研，应当重点覆盖哪些场景
到店选购场景
配送安装场景
日常使用场景
售后维保场景
旧品回收/换新场景
对于优化家居满意度评价指标体系，您还有哪些其他的建议或想法？