您目前居住的房屋类型是?
一居室小户型
两居室刚需房
三居室改善房
大平层/复式住宅
租住房屋
您在家居场景中最关注的核心体验维度有哪些?
空间收纳实用性
家具环保安全性
智能设备便捷度
软装风格美观度
日常清洁便利性
采光通风舒适度
请对您当前家居环境的整体居住满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选购家居产品时,参考他人使用评价的频率是?
每次选购都会参考
多数情况会参考
偶尔参考
几乎不参考
您认为当前家居体验中最容易产生负面感受的环节是?
产品安装售后响应慢
家具尺寸与空间不匹配
材质异味/环保不达标
收纳设计不符合使用习惯
智能设备联动不稳定
清洁维护难度高
您平均多久会对家居布置进行一次调整优化?
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1年以上
几乎不调整
您通常会通过哪些渠道分享自身的家居使用感受?
电商平台评价区
社交平台(小红书/抖音等)
亲友间口头交流
品牌官方反馈通道
家居社区论坛
很少主动分享
请对您家中收纳空间的设计合理性进行评分(1分极不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过家居产品实际使用体验与宣传描述不符的情况?
您认为优质的家居服务应当包含以下哪些内容?
免费上门测量设计
超长质保维修服务
定期回访使用体验
旧家具回收处置
个性化定制方案
快速响应的售后通道
请对您家中智能家居设备的使用流畅度进行评分(1分非常卡顿,5分非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果品牌方邀请您参与家居产品体验测试,您的参与意愿是?
以下哪些因素会直接影响您对家居品牌的好感度?
产品质量稳定性
客服响应效率
用户反馈的处理速度
产品性价比
设计审美匹配度
环保资质透明度
结合您的实际居住体验,您认为当前家居产品或服务最需要改进的地方是什么?
请对您家中日常清洁打理的便捷程度进行评分(1分非常麻烦,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在进行家居消费时,单类产品的预算区间通常是?
1000元以内
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上
您认为科学的家居体验调研指标应当重点覆盖哪些方向?
居住安全健康
使用功能便捷
情感审美满足
长期使用耐久
服务响应及时
成本性价比合理
您向亲友推荐当前使用的家居品牌/产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
如果让您用三个关键词描述理想中的家居体验,您会选择哪三个词?