您所在的岗位是否涉及汽车4S店的运营管理或客户调研工作？
是，主要负责相关工作
是，偶尔参与相关工作
否，但对该领域感兴趣
否，完全不相关
您在设计汽车4S店测评问卷时，通常会关注哪些核心维度？
门店服务态度
销售专业度
售后维修质量
购车/维保价格透明度
门店环境设施
交车/维保时效
客户投诉处理效率
其他
在您看来，使用飞书问卷搭建4S店测评体系的最大优势可能是什么？
模板丰富，可快速搭建问卷
支持多渠道分发，触达客户便捷
数据自动统计，分析效率高
可与飞书生态打通，协作方便
权限设置灵活，数据安全性高
暂不了解
如果用飞书问卷开展客户满意度调研，您对其功能适配性的预期评分是多少？（1分非常不看好，5分非常看好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为开展汽车4S店测评时，哪些题型是高频使用的？
单选题
多选题
评分题
NPS净推荐值题
文本题（开放建议）
矩阵题
其他
您是否了解飞书问卷支持的逻辑跳转功能，可针对不同到店场景（如购车、保养、维修）展示对应题目？
非常了解，且使用过
了解一点，未实际使用
完全不了解
在测评问卷发放渠道上，您更倾向于通过哪种方式触达到店客户？
到店扫码填写
服务结束后短信/企微推送
飞书问卷生成链接发客户群
门店公众号嵌入
其他
您认为一份合格的4S店测评问卷，题目数量控制在多少道最为合适？（1分=10题以内，2分=10-15题，3分=15-20题，4分=20-25题，5分=25题以上）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
使用飞书问卷收集测评数据后，您最希望获得哪些数据输出能力？
实时数据看板
多维度交叉分析
自动生成测评报告
差评自动预警推送
数据导出对接内部系统
其他
您是否会参考飞书问卷提供的行业模板来设计4S店测评题目？
一定会，能节省大量时间
会参考，再结合自身情况修改
不会，更倾向于自主设计
不确定
如果向身边负责4S店运营的同事推荐使用飞书问卷做门店测评，您的推荐意愿是多少？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
您认为当前用在线问卷做4S店测评时，最常见的痛点有哪些？
问卷回收率低
客户随意填写数据质量差
题目设计不合理无法反映真实问题
数据统计分析太耗时
无法和内部客户系统打通
其他
您所在的门店/品牌，目前开展4S店测评的频率大概是？
每周一次
每月一次
每季度一次
半年/年度一次
不定期开展
暂未开展过
您认为飞书问卷的操作便捷度对非技术岗的门店运营人员来说，友好程度如何？（1分非常不友好，5分非常友好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在汽车4S店测评全流程中，您认为哪些环节最需要工具支持？
问卷设计环节
问卷分发触达环节
数据回收清洗环节
结果分析报告环节
问题整改跟进环节
其他
您是否了解飞书问卷支持设置答题红包、积分等激励，可提升4S店测评问卷的回收率？
非常了解，且使用过该功能
听说过该功能，未尝试
完全不了解
如果您使用过飞书问卷开展4S店相关测评，欢迎分享您的使用体验或优化建议
关于汽车4S店测评的问卷设计与落地，您还有哪些其他的疑问或需求？