您目前所在的咖啡品牌/门店类型是
连锁咖啡品牌门店
独立精品咖啡馆
自助/无人咖啡业态
咖啡品牌供应链/后台部门
其他咖啡相关岗位
您在咖啡行业的累计从业时长是
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您当前的岗位类别是
咖啡师/吧台服务人员
门店值班主管/店长
品牌运营/市场人员
产品研发/品控人员
供应链/采购人员
其他岗位
您是否有过从咖啡行业相关岗位离职的经历
是，已经离职
是，曾离职后又回到咖啡行业
否，目前在职但考虑过离职
否，从未有过离职想法
请对您当前/最近一份咖啡行业工作的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您曾考虑离职，最主要的触发因素有哪些
薪资待遇低于预期
工作强度大/排班不合理
职业晋升空间有限
工作氛围/团队关系不佳
缺乏系统的技能培训
个人职业规划调整
门店经营不稳定
其他原因
您认为当前咖啡行业一线岗位的薪资水平与劳动强度的匹配度如何
完全不匹配，付出远大于回报
匹配度较低，存在一定落差
基本匹配
匹配度较高，付出与回报对等
非常匹配
请评价您所在门店/公司的排班合理性（1分极不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在咖啡行业工作期间，曾遇到过哪些职业发展阻碍
晋升标准不透明
岗位上升通道狭窄
缺乏跨部门/跨岗位发展机会
培训资源不足无法提升能力
管理层不重视员工成长
未遇到明显阻碍
您所在的咖啡品牌是否为员工提供系统的咖啡技能培训（如SCA认证、新品制作培训等）
有完善的免费培训体系
有基础培训但不够系统
仅有入职时的简单带教
完全没有相关培训
请评价您所在团队的工作氛围与上下级沟通顺畅度（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些福利保障的缺失会显著提升您的离职意愿
足额缴纳社保公积金
加班补贴/节假日三倍薪资
带薪年假/病假
员工饮品/餐饮折扣
年度健康体检
绩效奖金/年终奖励
其他福利
您认为咖啡行业普遍存在的人员高流动率，最核心的原因是
行业整体薪酬竞争力不足
岗位可替代性强、准入门槛低
工作时间特殊影响生活平衡
行业扩张快但人才体系建设滞后
年轻人职业选择更灵活
其他原因
如果您未来选择离开咖啡行业，最可能转向的领域是
其他餐饮服务行业
新零售/快消行业
互联网/服务业办公室岗位
自主创业（含开咖啡馆）
技能培训/教育行业
暂未考虑过离开行业
您向身边朋友推荐从事咖啡行业相关工作的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）
您认为咖啡品牌对员工离职原因的重视程度如何（1分完全不重视，5分非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能有效降低咖啡行业员工离职率
建立透明的薪酬增长与晋升机制
优化排班制度、保障合理休息时间
完善技能培训与职业发展路径
提升团队管理水平、改善工作氛围
丰富员工福利保障
建立离职员工反馈与回访机制
其他措施
您是否了解过同行业其他咖啡品牌的人才招聘与留存政策
非常了解，会主动对比
略有了解，偶尔关注
不太了解，没特意关注
完全不了解
结合您的从业经历，您对咖啡行业优化人才留存机制还有哪些具体建议？