您的孩子所处的年龄段是？
0-1岁（婴儿期）
1-3岁（幼儿期）
3-6岁（学龄前）
6-12岁（学龄期）
12岁以上
您是否有过为孩子选购童装并接触相关配套导购/护理服务（即童装护士服务）的经历？
从未接触过
偶尔接触（半年1-2次）
经常接触（每月1-3次）
频繁接触（每周至少1次）
请您对过往接触到的童装护士服务的整体专业度进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在什么场景下会需要童装护士提供相关服务？
线下童装门店选购时
线上童装平台咨询尺码/材质时
儿童服饰搭配指导需求
儿童特殊场景（演出、就医等）服饰适配咨询
其他
您认为童装护士最需要具备的核心能力有哪些？
儿童面料安全知识储备
不同年龄段儿童尺码精准推荐能力
儿童穿搭审美搭配能力
耐心亲和的沟通态度
儿童特殊需求（如敏感肌、体态问题）服饰适配能力
售后问题协调处理能力
请您对最近一次接受的童装护士服务的响应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前童装护士服务最需要改进的环节是？
专业知识不足
服务态度欠佳
推荐匹配度低
后续跟进不到位
服务流程不规范
暂无明显问题
您向身边有孩子的亲友推荐有专业童装护士服务的童装品牌/门店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
以下哪些因素会直接影响您对童装护士服务的满意度评价？
推荐的童装是否合身舒适
是否主动告知童装洗护注意事项
是否尊重您的预算需求
是否能耐心回应孩子的相关疑问
服务过程是否让孩子感到放松愉悦
您平均每次接受童装护士服务的时长大约是？
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
请您对童装护士推荐的童装与您孩子需求的匹配度进行评分（1分完全不匹配，5分非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为包含专业童装护士服务的童装产品支付一定的溢价？
完全不愿意
愿意接受5%以内的溢价
愿意接受5%-15%的溢价
愿意接受15%以上的溢价，只要服务足够专业
您希望童装护士未来可以增加哪些增值服务？
儿童成长尺码跟踪提醒
季节性童装搭配方案推送
儿童服饰安全知识科普
旧童装改造/回收指导
特殊体型儿童定制服饰推荐
请结合您的实际体验，谈谈您对提升童装护士服务质量的具体建议
您的家庭月均可支配收入大约在什么范围？
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000-50000元
50000元以上
您每年为孩子购置童装的总花费大约是？
1000元以下
1000-3000元
3000-6000元
6000-10000元
10000元以上
您为孩子选购童装时最优先考虑的因素有哪些？
面料安全舒适
款式设计美观
价格合理
品牌口碑
是否有专业的选购指导服务
尺码标准度
您平时主要通过哪些渠道获取童装相关的消费信息？
电商平台推荐
母婴社群/家长群分享
线下门店体验
短视频/直播平台种草
亲友推荐
如果品牌基于用户画像为您匹配专属的童装护士提供个性化服务，您对这类服务的期待值是多少？（1分完全不期待，5分非常期待）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于童装护士服务与用户画像结合的应用方向，您还有哪些其他的想法或期待？