基于飞书问卷的体育赛事组织氛围调研交叉分析与数据洞察

您好!欢迎参与本次基于飞书问卷的体育赛事组织氛围调研,我们将通过本次调研收集真实反馈,开展交叉分析与数据洞察,为优化体育赛事组织体验提供参考,所有回答仅用于统计分析,全程匿名,请您根据实际情况放心填写。
您的身份是
赛事参赛选手
赛事工作人员/志愿者
现场观赛观众
赛事合作方代表
其他相关人员
您参与本次体育赛事的频次
首次参与
参与过2-3次
参与过4-6次
长期固定参与
请您对本次赛事整体的组织氛围满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为赛事筹备阶段的信息通知及时性如何
非常及时,所有信息提前清晰告知
比较及时,关键信息无遗漏
一般,偶有信息延迟或遗漏
不及时,多次错过重要通知
您感受到的赛事现场正向组织氛围包含哪些方面
工作人员服务热情周到
参赛/观赛秩序井然
应急响应快速高效
互动环节氛围热烈
后勤保障完善贴心
您认为赛事现场各岗位人员的协作顺畅度如何
非常顺畅,各环节衔接无卡顿
比较顺畅,偶有小问题不影响整体体验
一般,部分环节存在衔接不畅
不顺畅,多次出现流程混乱
请您对赛事的公平公正氛围进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前赛事组织氛围存在哪些可改进的问题
人员分工不够清晰
现场指引标识不足
问题反馈渠道不通畅
观众/选手互动感不足
应急处置预案不完善
其他
您是否愿意通过飞书问卷这类便捷的线上调研渠道,持续反馈赛事参与体验
非常愿意
比较愿意
无所谓
不愿意
您认为赛事主办方对参与者反馈意见的重视程度如何
非常重视,能看到反馈落地的改进
比较重视,会对反馈做出回应
一般,不清楚反馈是否被采纳
不重视,反馈后无任何变化
请您对赛事现场的安全保障氛围打分(1分非常不安全,5分非常有安全感)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得赛事的文化宣传氛围是否符合您的预期
远超预期,体育精神传递非常到位
符合预期,氛围感染力较好
一般,没有特别深刻的感受
低于预期,氛围营造不足
以下哪些组织氛围要素会影响您未来参与同类赛事的意愿
赛事组织的专业度
现场服务的友好度
流程安排的合理性
赛事活动的趣味性
公平竞争的赛事环境
其他
您认为赛事志愿者的服务状态对整体组织氛围的影响程度
影响非常大,是氛围传递的重要窗口
影响比较大,能提升整体参与体验
影响一般,不是核心影响因素
几乎没有影响
您向身边亲友推荐参与本次同类体育赛事的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为交叉分析不同群体的反馈意见,对提升赛事组织氛围的帮助有多大
帮助非常大,能精准定位不同群体的需求
帮助比较大,可以为优化方向提供参考
帮助一般,实际作用有限
没有帮助
请您对赛事配套服务(餐饮、交通、休息区等)的体验感打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来赛事在组织氛围营造上增加哪些内容
更多选手/观众互动环节
更清晰的现场流程指引
更及时的问题响应机制
更丰富的体育文化展示
更完善的特殊人群服务
其他
您是否曾作为工作人员参与过体育赛事的组织工作
是,有多次组织经验
是,有过1次组织经验
否,从未参与过组织工作
您认为数据洞察在优化体育赛事组织管理中的作用如何
作用非常关键,是科学决策的重要依据
作用比较大,能有效识别现存问题
作用一般,更多依赖实际经验
作用不大
对于提升体育赛事的组织氛围,您还有哪些具体的建议或意见?
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