您目前所在的餐饮门店类型是？
中式正餐
西式快餐
中式快餐
火锅/烧烤类
饮品/甜点店
其他
您目前的岗位属于？
前厅服务人员
后厨制作人员
收银/吧台人员
门店主管/店长
区域运营/后勤人员
您在当前餐饮企业的工作年限是？
3个月以内
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您当前整体的工作满意程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的薪资水平（含基本工资、绩效、提成）是否满意？
您认为当前门店的排班制度合理性如何？
非常不合理，经常临时调整且无补偿
不太合理，休息时间难以保障
一般，基本符合行业惯例
比较合理，排班可提前协商
非常合理，充分尊重员工休息需求
您认为目前工作中最影响工作体验的因素有哪些？
薪资待遇低于预期
工作时长过长/加班频繁
同事间沟通协作不顺畅
上级管理方式简单粗暴
顾客刁难/服务压力大
晋升通道不清晰
食宿等后勤保障较差
培训体系不完善
您对门店提供的员工餐、住宿等后勤保障的满意程度是？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
门店未提供相关保障
请对您所在团队的同事协作氛围进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的直接上级在日常工作中是否会给予您必要的指导与支持？
几乎不会，遇到问题只能自己解决
偶尔会，仅在出现重大失误时过问
一般，有求助才会提供帮助
经常会，会主动关注工作难点并指导
总是会，定期沟通工作进展与成长需求
您所在企业目前提供的员工福利包含以下哪些？
法定社保公积金
带薪年假/病假
节日福利/生日礼金
员工就餐折扣/免费用餐
年度健康体检
员工团建活动
技能培训/考证补贴
以上都没有
您认为企业目前的绩效考核制度公平性如何？
非常不公平，考核标准模糊且随意
不太公平，考核结果多由上级主观决定
一般，基本做到按标准执行
比较公平，考核过程公开透明
非常公平，考核结果与付出匹配度高
您是否清晰了解企业内部的晋升路径与标准？
完全不了解，从未听说相关规则
不太了解，只知道有晋升机会但不清楚要求
一般，知道大致方向但细节模糊
比较了解，明确知道晋升需要满足的条件
非常了解，企业有清晰的晋升制度公示
过去一年中，您是否获得过岗位相关的技能或服务培训？
从未接受过任何培训
仅入职时有简单的岗前培训
偶尔有，平均每季度1次及以下
定期有，平均每月1次相关培训
培训非常丰富，涵盖技能、服务、管理多维度
请对您当前工作带来的职业成长空间进行评分（1分完全没有成长，5分成长空间很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中是否经常感受到来自顾客的情绪压力或无理要求？
几乎每天都会遇到
每周会遇到3-4次
偶尔遇到，每月1-2次
很少遇到
几乎没有遇到过
当您在工作中遇到顾客纠纷时，门店或上级是否会提供支持与帮助？
完全不会，所有责任都由员工自行承担
很少提供，大多时候需要员工自己解决
一般，视情况决定是否介入
多数时候会提供支持，协助处理纠纷
总是会第一时间介入，保障员工合理权益
您向身边正在找工作的朋友推荐来本企业工作的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
您未来1年内的职业规划是？
继续在本岗位稳定发展
争取在本企业获得晋升
计划跳槽到其他餐饮品牌
打算转行离开餐饮行业
暂时没有明确规划
如果企业要优化员工体验，您认为最需要优先改进的方向是？
提高薪资待遇，完善绩效奖励
规范排班制度，减少无效加班
优化管理方式，加强上下级沟通
完善福利体系，提升后勤保障质量
打通晋升通道，明确成长路径
增加培训投入，提升员工技能
完善客诉处理机制，减少员工不必要的压力
关于提升团队工作体验，您还有哪些其他的建议或想法？