您在4S店的岗位类别是？
销售顾问
售后服务顾问
维修技师
市场/行政/财务等职能岗
门店管理岗
请对您当前整体工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前工作内容与个人职业发展方向的匹配度感受是？
以下哪些因素最能提升您的工作投入感？
有竞争力的薪酬绩效
完善的培训成长体系
融洽的团队氛围
清晰的晋升通道
领导的认可与支持
合理的工作排班与休息制度
请对您所在团队的协作顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店当前的绩效考核制度是否公平合理？
非常公平合理
比较公平合理
一般
不太公平合理
完全不公平合理
您在工作中主要面临哪些压力来源？
业绩指标压力过大
客户投诉处理难度高
跨部门协作不畅
培训支持不足难以应对新业务
工作时长过长
职业发展空间有限
您有多大意愿向身边正在找工作的朋友推荐来您所在的4S店工作？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
您是否清晰了解门店本年度的经营目标与个人工作目标？
请对您直接上级的管理能力与支持力度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为门店在员工关怀方面还需要加强哪些工作？
优化员工食宿等后勤保障
增加团建与员工活动频次
完善员工心理疏导与压力缓解支持
落实节假日与加班相关福利
提升员工问题反馈的响应效率
结合数字化工具应用趋势，您认为引入智能化辅助工具（如客户跟进智能提醒、服务流程智能指引等）对提升您的工作效率帮助有多大？
帮助非常大
帮助比较大
一般
帮助不大
完全没有帮助
请对您当前能获得的岗位技能培训充足度进行评分（1分非常不充足，5分非常充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前门店的内部沟通渠道是否通畅，问题能否得到及时反馈与解决？
非常通畅，解决效率很高
比较通畅，大部分问题能解决
一般，反馈后解决周期较长
不太通畅，很多问题反馈后无下文
完全不通畅，没有有效反馈渠道
如果出现敬业度下降的情况，主要可能是哪些原因导致的？
薪酬待遇达不到预期
工作价值感低
与同事或领导关系不融洽
看不到职业发展前景
工作与生活严重失衡
企业价值观与个人理念不符
您对门店推行的各类数字化管理工具（如CRM系统、智能排班、绩效看板等）的使用体验如何？
非常好用，大幅降低工作负担
比较好用，能提升部分效率
一般，实用性有待提升
不好用，反而增加额外工作量
完全不会使用相关工具
请对您个人当前的工作敬业状态进行自评（1分非常懈怠，5分非常投入）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升门店员工敬业度、优化团队管理有哪些具体的建议或想法？