您目前在加盟体系内的岗位类别是
门店一线服务人员
门店基层管理岗(店长/值班经理)
区域运营支持岗
加盟品牌总部对接岗
其他岗位
您加入当前加盟体系的工作时长是
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您日常工作中需要对接总部的频率为
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不对接
请您对目前总部提供的加盟门店运营支持满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前加盟门店运营中最需要总部加强支持的模块有哪些
人员招聘与培训
营销活动策划
供应链物料保障
数字化系统工具
门店合规指导
客诉处理支持
请您对当前岗位的薪酬福利竞争力打分(1分非常弱,5分非常强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工作中最影响积极性的因素有哪些
薪酬回报与付出不匹配
工作排班不合理
培训成长机会不足
上下级沟通不畅
跨部门/跨门店协作效率低
工作压力过大
过去1年内您是否参加过总部或区域组织的员工技能培训
参加过5次及以上
参加过3-4次
参加过1-2次
从未参加过
请您对过往参加的培训内容实用性打分(1分完全没用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望获得哪些方向的培训支持
岗位专业技能提升
门店管理能力
客户服务与沟通技巧
数字化工具操作
职业发展规划
应急事件处理
您日常反馈工作问题的渠道是否畅通
非常畅通,问题能快速得到响应
比较畅通,大部分问题能解决
一般,反馈后经常无下文
不太畅通,不知道找谁反馈
完全没有有效反馈渠道
请您对所在团队的工作氛围满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前门店的人员配置是否能满足日常运营需求
完全充足,还有冗余
比较充足,基本能覆盖
刚好持平,高峰期紧张
略有缺口,经常需要加班补位
严重不足,运营压力极大
您认为总部的哪些政策落地时最容易出现与门店实际脱节的情况
营销活动方案
考核激励规则
新品上线安排
服务标准要求
人员管理制度
物料采购要求
您向身边亲友推荐来本加盟体系工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您是否了解公司面向内部员工的加盟扶持政策
非常了解,有详细研究过
大概知道,了解部分内容
听说过,但不清楚具体规则
完全不知道有相关政策
如果未来有机会,您考虑内部加盟创业的意愿程度打几分(1分完全没兴趣,5分意愿非常强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您考虑内部加盟,最关注的支持政策有哪些
加盟费减免优惠
选址与装修支持
开业带教指导
资金贷款扶持
供应链专属折扣
持续运营辅导
您认为当前内部员工转加盟的最大阻碍是什么
资金门槛过高
缺乏运营经验
对品牌盈利信心不足
没有合适的门店点位
申请流程不清晰
个人职业规划不考虑创业
您认为目前加盟体系内部员工服务与支持方面,最急需改进的一个问题是什么?请简要说明
结合您的实际工作体验,您对优化内部员工管理、提升团队凝聚力有哪些具体建议?