您平时前往百货商场消费的频率大概是？
每周至少1次
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
很少/几乎不去
您去百货商场通常会参与哪些消费活动？
服饰鞋包购买
美妆护肤选购
餐饮聚餐
亲子娱乐
影院观影
黄金珠宝选购
家居生活用品采购
其他
以下哪个因素最能吸引您前往某家百货商场消费？
品牌丰富度高
促销活动力度大
交通停车便利
餐饮娱乐配套全
服务体验好
环境舒适
请对您常去的百货商场的品牌丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的百货商场的促销活动吸引力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的百货商场的服务人员态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取百货商场的活动信息？
商场官方公众号/小程序
短视频平台推送
亲友推荐
线下海报/传单
电商平台联动活动
其他
您单次在百货商场的平均消费金额大概在哪个区间？
200元以内
201-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
您认为当前百货商场最需要改进的方面有哪些？
增加热门品牌入驻
优化停车/交通指引
提升餐饮品类丰富度
增加休息区等便民设施
推出更实在的优惠活动
优化退换货等售后服务
其他
您是否会因为百货商场的主题展/快闪店特意前往打卡？
您更偏好哪种类型的百货促销活动？
直接打折
满减优惠
积分兑换
满额赠礼
会员专属折扣
跨品类联动优惠
您向亲友推荐您常去的百货商场的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您的月均可支配收入大概在哪个区间？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
以下哪些百货商场的增值服务会提升您的消费好感？
免费停车时长延长
母婴室/无障碍设施完善
免费礼品包装
专属导购陪同
会员生日福利
线上线下同价退换
您是否有过在百货商场线上小程序下单、线下自提的消费经历？
经常有
偶尔有
听说过但没试过
完全不知道有这个服务
请对您常去的百货商场的整体消费体验进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于百货商场的消费体验提升，您还有哪些其他的建议或想法？