您所在旅行社的规模属于以下哪个区间？
20人及以下（小型社）
21-100人（中型社）
101-300人（中大型社）
300人以上（大型连锁/集团化旅行社）
您在旅行社的岗位层级是？
基层员工（导游/计调/销售等一线岗位）
中层管理者（部门主管/门店店长等）
高层管理者（总监/副总/总经理等决策层）
人力/运营等职能岗专员
您所在旅行社是否已经正式推行过360度评估相关的人员评价机制？
已全面推行超过2年
已推行但时长不足2年
正在试点小范围落地
暂未推行但有相关计划
从未考虑过推行
若您所在旅行社已开展相关评估，参与评价的主体通常包含哪些人群？
被评估者的上级领导
同部门平级同事
跨部门协作伙伴
下属员工
服务的游客/客户
被评估者本人
您认为旅行社开展多维度人员评价时，最核心的评估维度应该是？
岗位业务能力（如计调调度能力、导游带团能力等）
服务意识与客户满意度
跨部门协作效率
团队管理与人才培养能力
创新与问题解决能力
请您对所在旅行社当前评估数据的收集效率进行打分（1分效率极低，5分效率极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在旅行社完成一轮全范围评估后，通常需要多久完成数据汇总与初步分析？
1周以内
1-2周
2-4周
1个月以上
从未完成过完整的数据汇总
您认为当前评估数据在收集环节最容易出现哪些问题？
评价主体参与度低，问卷回收率不足
评价存在主观人情分，结果失真
评价维度与岗位实际工作脱节
数据分散在不同系统，整合难度大
员工对评价目的不理解，存在抵触情绪
请您对所在旅行社当前评估结果的客观准确性进行打分（1分完全不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在旅行社完成评估后，评估结果最主要的应用场景是？
仅作为员工年度绩效考核的参考项
用于员工培训需求识别与能力提升计划制定
作为岗位调整、晋升选拔的核心依据
用于团队协作问题诊断与流程优化
仅做数据存档，几乎没有实际应用
您认为评估数据难以落地到管理决策的主要阻碍有哪些？
数据分析深度不足，无法提炼可落地的洞察结论
管理层对数据结果重视度不够，仍依赖经验决策
数据反馈机制不透明，员工不认可结果应用方式
缺乏配套的落地跟进机制，改进动作无追踪
数据粒度太粗，无法定位具体问题点
请您对所在旅行社当前评估数据对管理决策的支撑程度进行打分（1分完全无支撑，5分支撑性极强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为旅行社场景下，评估数据最应该优先支撑哪类决策？
一线服务人员的服务能力提升决策
中基层管理者的管理能力优化决策
跨部门协作流程的调整决策
核心人才的保留与激励决策
客户服务体验的升级决策
您认为哪些方式可以有效提升评估数据的决策参考价值？
结合旅行社岗位特性定制差异化评估维度
引入数字化工具实现数据自动汇总与可视化分析
建立评估-反馈-改进的闭环追踪机制
面向全员开展评估目的与规则的宣贯培训
将评估结果应用与员工发展激励直接挂钩
您是否接触过因评估数据应用不当引发的员工不满或管理矛盾？
经常遇到
偶尔遇到
听说过但未亲身经历
从未遇到过
如果未来您所在旅行社优化全维度评估机制，您对参与配合的意愿度打几分？（1分非常不愿意，5分非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为面向旅行社这类服务型企业，全维度评估的开展频率多久一次最为合适？
每季度1次
每半年1次
每年1次
仅在岗位调整/晋升等关键节点开展
无需固定周期，按需开展即可
您认为旅行社场景下的评估数据，还可以与哪些业务数据打通来提升洞察深度？
游客满意度评分与投诉数据
团队业绩与营收数据
员工培训参与与能力成长数据
员工流失率与留存数据
产品复购率与客户口碑数据
关于旅行社如何更好地挖掘多维度评估的数据价值、支撑管理决策，您还有哪些具体的建议或想法？