您所在的团餐团队人员规模大约是
10人及以下
11-30人
31-50人
51-100人
100人以上
您在团餐团队中的岗位类别是
一线服务/配餐人员
后厨制作人员
现场管理人员
采购/供应链人员
后勤支持人员
其他
您在当前团餐团队的工作时长是
3个月及以下
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对当前团餐团队整体组织氛围的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为团队内部的日常沟通顺畅程度如何
非常顺畅,信息传递及时准确
比较顺畅,偶有信息偏差
一般,存在部分沟通壁垒
不太顺畅,经常出现信息滞后
非常不顺畅,沟通效率极低
您觉得当前团餐团队在协作方面存在哪些优势
分工明确,权责清晰
同事之间互帮互助氛围好
应急事件响应配合默契
跨岗位协作流程顺畅
管理人员协调支持到位
暂无明显优势
您在日常工作中遇到困难时,通常能获得哪些方面的支持
直属上级的指导与资源协调
同事的主动帮忙补位
公司层面的流程/工具支持
专项培训提升应对能力
很少获得有效支持
您对团队管理人员的公平性评价如何
非常公平,奖惩、排班、晋升都一视同仁
比较公平,偶有个别不合理情况
一般,存在少量偏向性问题
不太公平,偏向性问题较明显
非常不公平,差别对待情况严重
您对团队内绩效考核与激励机制合理性的评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前团餐工作环境中哪些方面需要改善
后厨/就餐区硬件设施条件
员工休息区配置
劳动防护用品配备
工作区域卫生状况
排班作息合理性
工作餐标准
其他
您所在团队是否会定期组织员工关怀或团队建设活动
每月至少1次,形式丰富
每季度1次,氛围较好
半年1次,参与度一般
一年1次或更少
几乎没有相关活动
您向身边同行推荐加入当前团餐团队的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
您认为团队对员工提出的意见建议的重视程度如何
非常重视,会及时反馈并落地改进
比较重视,部分建议会被采纳
一般,收集后很少有反馈
不太重视,基本不会采纳意见
完全不重视,没有意见反馈渠道
以下哪些因素会影响您对团餐团队氛围的感知
同事间的相处氛围
管理方式的人性化程度
薪酬福利的竞争力
工作强度与压力水平
职业发展空间
企业的文化价值导向
您是否清楚了解团队当前的服务目标与考核要求
非常清楚,目标明确且拆解到个人
比较清楚,了解整体方向
一般,只知道自己的基础工作要求
不太清楚,目标经常变动
完全不清楚,没有明确指引
您对团队在食品安全、服务规范方面的培训落地效果评分(1分效果很差,5分效果很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当团队出现服务失误或工作问题时,整体的处理导向是
主动复盘原因,共同优化流程
明确责任后针对性改进
以批评处罚为主,较少复盘
互相推诿责任,问题反复出现
您认为提升团餐团队凝聚力最有效的措施有哪些
优化薪酬激励机制
完善员工关怀保障
畅通内部沟通反馈渠道
增加技能培训与晋升机会
丰富团队文化活动
提升管理透明度与公平性
对于改善当前团餐团队的组织氛围,您还有哪些具体的建议或想法?
您是否愿意后续参与腾讯问卷发起的团餐行业相关深度调研