您所在的部门类型
行政/人事部门
技术/研发部门
市场/销售部门
财务/法务部门
生产/运营部门
其他
您在当前公司的工作年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常最常使用的内部通信工具是
企业微信
钉钉
飞书
公司自研通信系统
邮件系统
其他
您日常使用内部通信工具的主要场景包括
即时消息沟通
线上会议协作
文件传输共享
工作审批流转
跨部门项目对接
公告通知接收
请对当前内部通信工具的消息送达稳定性打分(1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中是否遇到过通信消息延迟或遗漏的情况
从未遇到
偶尔遇到(每月1-2次)
经常遇到(每周1-2次)
频繁遇到(几乎每天都有)
您认为当前内部通信工具存在的主要问题有哪些
消息提醒不及时
文件传输大小受限
多人会议卡顿掉线
搜索历史消息困难
功能过于繁杂冗余
不同系统数据不互通
移动端体验较差
请对当前内部通信工具的跨部门协作便捷性打分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否需要在多个通信工具之间切换来完成工作
完全不需要,单一工具即可覆盖
偶尔需要,切换2个工具
经常需要,切换3个及以上工具
您最希望内部通信工具新增或优化哪些功能
大文件极速传输
智能消息分类提醒
会议纪要自动生成
工作任务同步跟进
多端数据实时同步
加密通信安全防护
离线消息自动同步
请对当前内部通信工具的操作易用性打分(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受公司统一推广标准化的内部通信平台
非常支持,能提升协作效率
比较支持,希望兼顾个性化需求
无所谓,不影响日常工作
不太支持,习惯现有工具
完全不支持
您认为影响内部通信效率的核心因素有哪些
工具功能不完善
沟通流程不规范
消息过载难筛选
网络环境不稳定
人员响应不及时
部门信息壁垒
您所在团队是否有明确的内部通信响应时效要求
有明确要求且严格执行
有明确要求但执行一般
没有明确要求,靠自觉响应
请对当前公司内部整体通信效率打分(1分效率极低,5分效率极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过公司此前组织的通信相关需求收集活动
参与过,且反馈被采纳
参与过,但未看到后续改进
从未参与过
您向其他同事推荐当前公司内部通信工具的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
关于内部通信工具的优化升级,您还有哪些具体的需求或建议?