您本次前往的温泉场所所属区域是?
一线城市市区
一线城市郊区
二三线城市市区
二三线城市郊区
旅游景区周边
您通常选择什么时间段前往温泉场所?
工作日白天
工作日晚间
周末白天
周末晚间
法定节假日
您选择温泉场所时最关注的因素有哪些?
温泉水质与卫生状况
汤池种类与特色
服务人员专业度
配套设施完善度
交通便利性
门票/消费价格
餐饮住宿配套
周边游玩资源
请您对本次体验中温泉水质的清澈度与体感舒适度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次体验中汤池温度设置的合理性感受如何?
非常满意,温度适宜且分区清晰
比较满意,多数汤池温度合适
一般,部分汤池温度偏高/偏低
不太满意,温度调节不及时
非常不满意,温度设置不合理
您认为温泉场所的汤池种类丰富度是否满足您的需求?
完全满足,特色汤池选择很多
比较满足,常规需求都能覆盖
一般,可选种类不多
不太满足,缺少感兴趣的特色汤池
完全不满足,汤池种类非常单一
请您对温泉区域的卫生清洁状况(含汤池、更衣区、淋浴区、公共休息区)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对场所内更衣、淋浴、储物等基础配套设施的使用体验感受如何?
非常满意,设施齐全且维护良好
比较满意,使用基本顺畅
一般,存在少量老旧/损坏情况
不太满意,设施不足或维护较差
非常不满意,设施问题严重影响体验
您在本次温泉体验中使用过以下哪些配套服务?
餐饮服务
休息厅/观影区
SPA/按摩服务
儿童游乐区
汗蒸/桑拿房
住宿服务
免费茶水/水果供应
未使用额外配套服务
您对服务人员的响应速度与服务态度评价如何?
非常满意,主动热情且响应及时
比较满意,基本需求能得到满足
一般,服务中规中矩
不太满意,响应慢或态度冷淡
非常不满意,服务存在明显疏漏
您向亲友推荐该温泉场所的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为该温泉场所的消费定价与体验价值是否匹配?
性价比非常高,物超所值
性价比比较高,符合预期
性价比一般,基本等值
性价比偏低,体验不值票价
性价比很低,消费远高于价值
您前往该温泉场所的交通便捷程度如何?
非常便捷,公共交通/自驾都很方便
比较便捷,整体通行顺畅
一般,需要花费较多时间在路上
不太便捷,交通路线较少
非常不便捷,位置偏远且难找
您认为当前温泉体验中最需要改进的方面有哪些?
提升水质维护频率
增加特色汤池种类
优化卫生清洁标准
升级配套设施
提升服务人员专业度
调整消费定价
丰富餐饮/休闲配套
改善交通指引与停车条件
您平均每年前往温泉场所消费的频次是?
1次及以下
2-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您单次温泉体验(不含住宿/额外消费)的人均花费通常在哪个区间?
100元以内
101-200元
201-300元
301-500元
500元以上
未来1年内,您是否愿意再次选择该温泉场所消费?
肯定会再次前往
大概率会前往
不确定,视情况而定
大概率不会前往
肯定不会再次前往
为了更好地提升用户满意度,您对该温泉场所还有哪些具体的改进建议或期待?