您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您最近1年内购买过以下哪类数码产品?
智能手机
笔记本电脑/平板
智能穿戴设备(手表/耳机等)
数码影像设备(相机/摄像机等)
其他数码配件
近1年未购买数码产品
您购买数码产品时,主要关注哪些因素?
产品性能配置
外观设计与做工
品牌口碑
价格性价比
售后服务保障
朋友/博主推荐
促销活动力度
请对您最近购买的数码产品的整体性能表现打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该数码产品的外观设计与做工质感打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该数码产品的性价比打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该数码产品的售后服务体验打分(1分非常不满意,5分非常满意,未体验过可按中间分评价)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过向亲友推荐该款数码产品的想法?
完全不想推荐
可能不会推荐
不确定
可能会推荐
一定会推荐
您之前是否参与过类似的数码类用户满意度调查?
从未参与过
偶尔参与(1年1-2次)
经常参与(1年3次及以上)
您通常通过哪些渠道接触到数码产品相关的调研问卷?
品牌官方公众号/APP推送
电商平台购买后弹窗
社交媒体(微博/小红书/抖音等)
邮件邀请
线下门店邀请
从未接触过
您更愿意接受哪种长度的满意度调研问卷?
5题以内,1分钟完成
6-15题,3-5分钟完成
16-25题,5-10分钟完成
25题以上,10分钟以上也可以接受,只要有适当激励
以下哪些激励方式会提升您参与数码产品调研的意愿?
小额现金红包
品牌优惠券/积分
抽奖机会(数码产品/周边等奖品)
调研结果公开分享
没有激励也愿意参与
您认为在线问卷工具(如金数据)开展数码用户反馈收集的便捷程度如何?
您觉得当前数码类满意度调研存在哪些常见问题?
题目太多太冗长
问题表述模糊不好理解
选项设置不全面
重复询问相同内容
个人信息泄露顾虑
调研后没有反馈,感觉不受重视
没有明显问题
如果调研采用逻辑跳转(根据您的回答展示对应问题,跳过无关题目),您的填写体验会如何?
体验更差,感觉被区别对待
没有明显区别
体验更好,节省填写时间
您对自己最近使用的数码产品的整体满意度打分(0分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内,您是否有购买新数码产品的计划?
明确有计划
可能会买,视需求而定
暂时没有计划
完全不打算购买
您认为一份高质量的数码用户反馈问卷,应该重点覆盖哪些内容?
产品实际使用体验痛点
功能需求与改进建议
购买决策影响因素
售后体验评价
品牌忠诚度相关内容
价格接受度调研
您是否愿意在调研结束后留下联系方式,参与后续的数码产品深度用户访谈?
对于您正在使用的数码产品,您有哪些具体的改进建议或使用感受想要分享?