您与家电门店的关系是
门店在职员工
门店顾客
品牌区域管理人员
供应商/合作方
其他
请您对店长的门店经营目标完成情况进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对店长的销售业绩管理能力进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对店长在门店库存与商品陈列管理方面的表现进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对店长的团队领导与人员管理能力进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店长在团队管理中最突出的优势有哪些
沟通协调顺畅
任务分配合理
激励员工有效
处理问题公正
执行力强
其他
请您对店长处理顾客投诉与售后问题的能力进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店长在服务规范执行与门店服务氛围营造方面的表现如何
请您对店长的专业产品知识水平进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店长在门店数字化工具(如会员系统、销售报表系统)使用方面的熟练度如何
请您对店长的成本控制与费用管理意识进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前店长测评中最应重点关注的指标有哪些
销售业绩达成
顾客满意度
员工留存与成长
门店运营规范
品牌形象维护
售后问题解决效率
您向他人推荐该家电门店消费或就职的可能性有多大?(0-10分)
您认为该门店店长的综合管理水平在同行业中处于什么位置
行业领先
高于平均水平
处于平均水平
低于平均水平
明显落后
请您对店长在突发事件处理与风险应对方面的表现进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店长目前最需要提升的能力方向有哪些
数据分析能力
团队激励能力
顾客服务意识
营销策划能力
跨部门协作能力
专业产品培训能力
您认为一名优秀的家电店长还应具备哪些关键素质?请简要说明
对于优化家电店长测评指标体系,您还有哪些具体建议?