您的年龄段是？
12-15岁
16-18岁
19-22岁
23-25岁
您过去半年内是否有过自行购买或使用医药相关产品/服务的经历？
是，经常
是，偶尔
很少，基本由家人代办
从未有过
请您对当前线下药店面向青少年的服务友好度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取医药健康相关知识？
线上科普平台
医院/药店医护人员
学校健康教育课程
家人朋友告知
其他渠道
您在接触医药服务过程中，最关注以下哪些方面？
药品/服务的安全性
价格是否合理
服务人员的专业度
获取是否便捷
隐私保护程度
青少年专属指引是否清晰
请您对线上医药平台的青少年适老化（适配青少年认知习惯）设计满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过医药服务场景中对青少年群体需求考虑不足的情况？
如果您遇到医药相关问题，更倾向于选择以下哪些求助方式？
前往正规医院就诊
到社区药店咨询药师
在正规线上医疗平台问诊
询问身边有经验的长辈
自行搜索网络信息参考
请您对当前医药健康科普内容对青少年的易懂程度进行评分（1分非常难懂，5分非常易懂）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为面向青少年的医药服务是否有必要设置专属的咨询通道？
您觉得当前面向青少年的医药服务存在哪些不足？
相关知识科普不足
服务人员对青少年需求不了解
购买/问诊流程繁琐
隐私保护不到位
青少年相关药品种类/服务选择少
没有明显不足
请您对自己日常掌握的医药健康常识水平进行评分（1分完全不了解，5分非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与后续通过问卷星发放的简短随访调研，为青少年医药服务优化提供更多参考？
非常愿意
愿意，视时间情况而定
不太愿意
完全不愿意
您向身边同龄朋友推荐当前所接触的医药服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您认为以下哪些措施能有效提升青少年对医药服务的满意度？
进校园开展医药健康科普活动
在药店/平台设置青少年专属服务岗
推出更通俗易懂的医药知识手册
优化青少年购药/问诊的隐私保护机制
针对青少年常见健康问题推出平价适配药品/服务
请您对过去一年您接触到的医药服务整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的地区是否开展过面向青少年的医药健康相关宣传活动？
对于提升青少年群体的医药服务体验，您还有哪些具体的建议或想法？