您的年龄区间是？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的会员等级是？
普通注册会员
银卡会员
金卡会员
钻石/黑卡会员
其他
请您对景区会员入会后的整体游玩体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐办理该景区会员的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
请您对景区会员专属购票/入园通道的便捷程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的景区会员权益有哪些？
门票折扣
园内消费抵扣/折扣
专属休息区使用
免费接驳车服务
优先参与景区活动
积分兑换礼品/门票
专属客服对接
其他
您认为当前景区会员的门票折扣力度是否符合您的预期？
远超预期，优惠力度很大
基本符合预期
略低于预期，优惠力度一般
远低于预期，几乎没有实质优惠
请您对景区会员积分获取规则的合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为景区会员积分兑换的礼品/权益丰富度如何？
非常丰富，可选择范围广
比较丰富，能满足基本需求
一般，可选品类较少
非常匮乏，几乎没有想要兑换的内容
您在使用景区会员权益的过程中，遇到过以下哪些问题？
权益规则说明不清晰
专属通道/服务未正常开放
积分到账延迟/计算错误
兑换的礼品/门票无法正常使用
客服响应不及时、无法解决问题
活动通知推送不及时错过参与机会
暂未遇到问题
其他
请您对景区会员专属活动（如会员日、专属游园会、提前体验新项目等）的质量进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对景区会员专属客服的响应速度和问题解决能力是否满意？
请您对景区会员专属休息区、免费饮水/充电等配套服务的完善程度进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前景区会员的续费价格与获得的权益价值是否匹配？
性价比很高，物超所值
性价比不错，基本匹配
性价比一般，勉强可接受
性价比很低，完全不匹配
您希望景区未来新增哪些会员权益？
更多热门项目快速通行资格
合作酒店/餐饮的联动折扣
会员专属定制游园路线
生日/纪念日专属福利升级
免费寄存/导览服务
周边文创产品专属折扣
亲子/老年群体专属配套服务
其他
您平时获取景区会员相关活动、权益更新信息的主要渠道是？
景区官方公众号/小程序推送
短信通知
景区现场公告/工作人员告知
亲友分享
社交媒体平台（小红书/抖音等）
其他
请您对景区会员相关信息推送的及时性和准确性进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于景区会员服务的优化升级，您还有哪些其他的意见或建议？