您所在的快餐品牌所属类型
中式快餐
西式快餐
日式/韩式快餐
特色风味快餐
其他
您目前的工作岗位是
前厅服务/收银
后厨制作/配餐
门店值班管理
区域运营管理
总部职能支持
您在当前快餐行业的累计工作年限是
6个月及以下
6个月-2年
2-5年
5-10年
10年以上
请对您当前工作的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常工作中最关注的核心诉求有哪些
合理的薪资报酬
清晰的晋升通道
完善的社保福利
友好的团队氛围
规范的排班制度
系统的技能培训
您认为当前薪酬体系中最需要优化的部分是
基础底薪标准
加班/节假日补贴
绩效奖金规则
餐补/交通等福利补贴
工龄工资设置
其他
您对门店排班合理性的评价是
非常不合理,经常临时调整
不太合理,休息时间难保障
一般,基本符合预期
比较合理,能兼顾个人需求
非常合理,排班灵活人性化
您在工作中遇到的主要压力来源有哪些
高峰时段工作强度大
顾客投诉/沟通压力
岗位技能要求提升快
同事/上下级沟通不畅
职业发展方向不清晰
工作与生活难以平衡
您对公司提供的岗位技能培训满意度如何
非常不满意,培训内容实用性差
不太满意,培训频次不足
一般,能满足基础上岗需求
比较满意,培训内容贴合实际
非常满意,培训体系完善
您最希望获得哪些方向的培训支持
岗位操作技能提升
顾客沟通与服务技巧
门店管理基础能力
食品安全规范知识
职业发展规划指导
心理调适与压力管理
您认为当前门店的团队协作氛围如何
氛围较差,协作效率低
氛围一般,存在沟通壁垒
氛围尚可,能完成基本配合
氛围较好,同事间互助融洽
氛围很好,团队凝聚力强
您对公司内部晋升机制公平性的评价是
非常不公平,晋升标准模糊
不太公平,存在论资排辈现象
一般,对规则了解不多
比较公平,有明确的晋升路径
非常公平,能力导向突出
您认为公司在员工关怀方面还需要补充哪些举措
定期员工团建活动
困难员工帮扶机制
员工心理疏导服务
节日/生日专属福利
优秀员工表彰奖励
弹性调休/年假制度
您对当前工作场所的劳动保障条件(如防暑降温、防护用品、休息区配置等)满意度如何
您向身边亲友推荐来本公司工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
如果未来考虑离职,最可能的影响因素是
薪资待遇达不到预期
工作强度过大难以承受
没有合适的发展空间
家庭/个人生活原因
工作氛围不融洽
行业发展前景不明朗
您是否了解公司面向员工的意见反馈渠道
完全不了解,不知道有相关渠道
听说过但从未使用
了解偶尔使用,反馈处理效率一般
比较了解,反馈后能得到及时回应
非常熟悉,渠道畅通且解决问题效果好
请对您当前工作与个人职业发展目标的匹配程度进行评分(1分完全不匹配,5分高度匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的日常工作感受,您认为门店运营中哪些环节的优化能有效降低员工工作负担
升级点餐/出餐数字化系统
优化高峰时段人员配置
简化不必要的报表/检查流程
补充高峰期临时支援人力
明确各岗位职责边界
更新老旧的后厨/前厅设备
除了上述提到的内容,您还有哪些关于工作改善的具体需求或建议?