您所在的岗位类别是?
一线客服/营业厅服务岗
网络建设/运维技术岗
市场销售/渠道拓展岗
职能支撑(人力/财务/行政等)岗
中高层管理岗
您在本公司的工作年限是?
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您当前工作内容与个人能力的匹配程度进行评分(1分非常不匹配,5分非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的工作强度处于什么水平?
负荷过重,长期需要加班
略有压力,偶尔需要加班
强度适中,基本可按时完成
较为轻松,有较多空余时间
请对您当前的薪酬水平(含基本工资、绩效奖金、补贴等)的市场竞争力进行评分(1分非常没有竞争力,5分非常有竞争力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司当前的福利体系中,哪些项目最让您认可?
五险一金及补充商业保险
带薪年假、病假等假期制度
节日福利/生日关怀
年度健康体检
通信相关员工专属优惠(话费/流量/终端补贴等)
员工培训与学习补贴
您对公司绩效考核制度的公平性如何评价?
非常公平,考核指标清晰合理
比较公平,偶有不合理情况
一般,存在一定主观偏差
不太公平,考核指标脱离实际
非常不公平,考核流于形式
请对您所在团队的协作氛围进行评分(1分氛围极差,5分氛围非常融洽)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到工作困难时,能否及时获得上级的指导与支持?
总是可以,上级会主动提供帮助
大部分时候可以,沟通后能获得支持
偶尔可以,需要多次沟通才会回应
几乎不能,上级很少提供有效支持
您认为公司目前在工作环境方面存在哪些需要改进的地方?
办公硬件设备老旧(电脑/测试仪器等)
营业厅/基站等一线作业环境待优化
跨部门沟通协作效率低
办公区域配套设施不完善(食堂/休息室/通勤等)
远程/外勤作业的保障不足
没有明显问题
您对公司提供的职业发展通道是否清晰?
非常清晰,有明确的晋升路径和标准
比较清晰,大致了解发展方向
一般,只知道本岗位的基本要求
不太清晰,不知道如何晋升发展
完全不清晰,没有明确的发展路径
过去一年中,您参与过以下哪些类型的培训?
岗位专业技能培训(如5G技术、客服规范等)
通用能力培训(沟通/管理/办公软件等)
新业务/新产品培训
安全合规类培训
未参与过任何培训
请对公司培训内容对实际工作的帮助程度进行评分(1分完全没有帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司的日常管理制度(考勤、审批、流程等)是否合理高效?
非常合理,流程简洁高效
比较合理,少数流程繁琐
一般,部分流程影响工作效率
不太合理,多数流程冗余耗时
非常不合理,制度僵化严重影响工作
您有多大可能会向身边的朋友/同行推荐来本公司工作?(0分完全不可能,10分非常愿意)
以下哪些因素会直接影响您长期在公司发展的意愿?
薪酬待遇水平
职业晋升机会
工作与生活的平衡度
团队氛围与上下级关系
公司发展前景与行业地位
个人能力成长空间
您是否清楚了解公司本年度的经营目标与发展战略?
非常清楚,部门有明确传达和拆解
大致了解,知道核心方向
听说过,但不清楚具体内容
完全不了解
请对您工作中获得的成就感与价值感进行评分(1分完全没有成就感,5分成就感非常强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您提出合理的工作建议或意见时,公司/管理层的反馈情况如何?
会认真听取并及时反馈落地情况
会听取,但很少有实际改进
只是形式化收集,没有回应
没有提建议的渠道
结合您的实际工作体验,您认为公司目前最需要优先改进的方面是什么?欢迎提出具体的建议。