您家中正在使用的智能家居产品包含以下哪些品类?
智能音箱/语音助手
智能照明
智能安防(门锁/摄像头/传感器)
智能家电(空调/冰箱/洗衣机等)
智能窗帘/遮阳
智能环境控制(新风/加湿/净化)
其他
您日常使用智能家居产品的频率是?
几乎每天使用
每周使用3-5次
每周使用1-2次
偶尔使用,频率很低
请对您目前使用的智能家居产品的整体稳定性打分(1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对智能家居设备的联网响应速度打分(1分非常卡顿,5分非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用智能家居产品过程中,是否遇到过设备离线、指令无响应等故障问题?
从未遇到
偶尔遇到,不影响日常使用
经常遇到,影响使用体验
频繁遇到,已影响正常使用
您认为当前智能家居产品最需要改进的功能方向是?
跨品牌设备互联互通
语音识别准确率
场景自动化自定义能力
数据隐私安全保护
设备续航/功耗表现
操作界面易用性
其他
您向亲友推荐当前使用的智能家居产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您购买智能家居产品时,最优先考虑的因素是?
产品功能实用性
价格性价比
品牌口碑
生态兼容性
外观设计
售后服务
您通常通过哪些渠道了解智能家居产品相关信息?
电商平台评价
短视频/直播平台测评
亲友推荐
线下门店体验
科技媒体/论坛
品牌官方宣传
您是否遇到过智能家居产品收集个人隐私数据的相关顾虑?
完全没有顾虑
有轻微顾虑,但不影响使用
顾虑较大,会谨慎开启相关权限
非常顾虑,因此减少使用相关功能
请对您接触过的智能家居品牌售后服务响应速度打分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来1年内是否有新增购买智能家居产品的计划?
有明确购买计划
可能会购买,还在观望
暂时没有计划
完全没有购买打算
如果后续选购智能家居产品,您会优先考虑哪些场景的解决方案?
居家安全防护
家庭节能降耗
老人/儿童居家照护
娱乐影音联动
日常家务自动化
健康环境监测
您认为当前智能家居产品的学习使用成本如何?
非常低,老人小孩都能快速上手
比较低,简单看说明就能用
一般,需要摸索一段时间
比较高,需要研究教程才能熟练使用
非常高,很多功能不会用
关于提升智能家居使用体验,您还有哪些具体的建议或意见?