您的年龄段属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市类型是?
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
您的职业类型是?
学生
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您的月均可支配收入范围是?
3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您日常最常使用的出行服务类型有哪些?
网约车/快车
顺风车
出租车
共享单车/电单车
公共交通接驳出行
长途客运/定制巴士
代驾服务
您选择出行服务时最关注的因素有哪些?
价格优惠力度
响应速度/接单效率
行程安全保障
司机服务态度
车辆整洁度
路线规划合理性
平台售后保障
会员专属权益
您通常在什么场景下最常使用付费出行服务?
日常通勤上下班
周末休闲出游
商务差旅出行
接送家人/朋友
紧急事务出行
其他场景
您单次出行的平均花费大概在什么区间?
10元以内
10-30元
31-50元
51-100元
100元以上
哪些优惠活动最能吸引您使用出行服务?
日常打车折扣券
通勤月卡/周卡
节假日专属立减
会员积分兑换权益
好友邀请返现
多平台联合会员优惠
请对您最常用的出行平台整体满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向亲友推荐常用出行平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
您在使用出行服务过程中遇到过哪些不满意的情况?
高峰期接单慢/无人接单
司机绕路/额外收费
车辆卫生状况差
客服售后处理不及时
预估价格与实际偏差大
未遇到过明显问题
您获取出行服务优惠信息的主要渠道是?
平台APP/小程序推送
社交媒体广告/博主推荐
亲友分享推荐
线下场景宣传
其他渠道
您期待未来出行服务增加哪些功能或权益?
更透明的计价规则
更完善的安全防护机制
更个性化的路线推荐
更丰富的会员专属福利
更便捷的跨平台出行衔接
更高效的客诉处理通道
对于您常用的出行服务平台,您还有哪些其他的建议或期待?