您所在景区的规模等级
5A级旅游景区
4A级旅游景区
3A级及以下旅游景区
非A级特色文旅景区/休闲度假区
您所在景区是否已经落地应用360度评估相关管理工具
已全面落地应用
已在部分部门试点应用
正在规划筹备阶段
暂未考虑应用
您认为景区行业开展360度评估最核心的价值导向是什么
全面识别员工能力短板，针对性开展培训
客观衡量岗位绩效，优化薪酬激励机制
打通上下级/跨部门反馈通道，提升协作效率
梳理服务流程漏洞，提升游客游览体验
您认为景区场景下的360度评估需要覆盖哪些评价主体
上级管理者
同部门平级同事
跨部门协作伙伴
一线服务的游客对象
下属员工
员工自我评价
请您评价当前所在景区现有人员评估体系对一线服务岗位（如售票、检票、导游、保洁等）的评价全面性（1分=非常片面，5分=非常全面）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为景区360度评估模板需要重点设置哪些维度的评价指标
游客服务意识与响应能力
跨岗位协作配合度
应急事件处置能力
岗位专业技能熟练度
工作责任心与出勤表现
创新服务提案贡献
您认为针对景区一线服务岗的360度评估，哪类评价主体的反馈权重应当最高
直接上级评价
同事协作评价
游客服务反馈
员工自我评价
如果在景区推行全岗位覆盖的多维度反馈评估，您认为一线员工的接受度如何（1分=非常抵触，5分=非常支持）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为景区落地360度评估最容易遇到的障碍是什么
评价主体过多，数据收集整理成本高
人情分现象严重，评价结果失真
员工对评估目的不理解，存在抵触情绪
评估结果无法和实际激励、晋升挂钩，流于形式
指标设置脱离景区实际业务场景，参考价值低
您认为以下哪些设计能够提升景区360度评估结果的真实性
采用匿名评价机制，打消评价人顾虑
设置反向校验题项，识别无效随意填写的问卷
将游客真实投诉/表扬数据纳入评估参考
明确评价标准，减少主观模糊的打分项
控制单次评估的题目数量，避免评价人疲劳应付
请您评价360度评估结果对景区优化人员培训体系的帮助程度（1分=几乎没有帮助，5分=帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为景区开展一次全范围360度评估的合理周期是多久
每季度一次
每半年一次
每年一次
结合旅游淡旺季，在旺季结束后开展一次
您认为360度评估的结果最适合应用在景区的哪些管理环节
员工年度评优参考
岗位晋升能力考察
定制化培训计划设计
服务流程优化依据
团队协作问题诊断
绩效奖金核算参考
如果景区引入标准化的360度评估模板，您认为对整体管理效率提升的预期效果如何（1分=完全没有提升，10分=有非常显著的提升）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为针对景区不同岗位（如管理岗、服务岗、后勤岗）的评估模板是否需要做差异化设计
需要完全差异化，不同岗位设置专属指标
核心框架统一，仅针对岗位特性调整部分指标
不需要差异化，全景区使用统一模板即可
您认为景区在设计360度评估问卷时，需要避免哪些问题
题目过于冗长，填写耗时过长
问题表述模糊，不同评价人理解差异大
指标过于偏向管理视角，忽略一线实际工作场景
过度聚焦扣分惩罚，缺少正向引导的评价维度
评价维度和景区服务质量提升目标脱节
请您评价目前所在景区现有人员评估机制对跨部门协作问题的识别能力（1分=完全无法识别，5分=可以精准识别）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与后续景区360度评估模板的试点测试工作
结合您在景区的实际工作经验，您对景区场景下的多维度人员评估体系设计还有哪些其他建议？