基于用户反馈的公益教学评估指标优化研究调查问卷

您好!感谢您参与本次基于用户反馈的公益教学评估指标优化研究调查,您的真实意见将为公益教学服务的持续改进提供重要参考。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际体验放心作答。
您是否参与过公益教学相关活动(作为学员、志愿者或组织者)?
是,作为学员参与
是,作为志愿者/讲师参与
是,作为组织者参与
否,暂未参与过
您接触公益教学活动的频率大致是?
每周1次及以上
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
每年1-2次及以下
请对您参与过的公益教学活动整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公益教学活动中,哪些方面最需要改进?
课程内容实用性
讲师/志愿者专业水平
教学时间安排合理性
教学场地/线上平台体验
学员互动与反馈渠道
课后跟进与支持服务
活动宣传与信息透明度
您认为“课程内容与学员实际需求匹配度”在公益教学评估中的重要程度是?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“讲师教学能力与责任心”在公益教学评估中的重要程度是?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“教学组织与流程顺畅度”在公益教学评估中的重要程度是?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“学员学习收获与能力提升”在公益教学评估中的重要程度是?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与公益教学活动后,是否被主动征求过相关意见?
每次活动后都会征求
多数活动后会征求
少数活动后会征求
从未被征求过
您更倾向于通过哪些渠道提交对公益教学活动的意见?
活动结束后现场纸质/电子问卷
活动专属社群内反馈
官方公众号/小程序留言
对接工作人员直接沟通
第三方公益平台评价入口
其他渠道
您认为收集用户反馈的频率多久一次比较合适?
每次活动结束后即时收集
每季度集中收集一次
每半年集中收集一次
每年集中收集一次
无需固定频率,有意见随时提交即可
您认为有效的用户反馈应当包含哪些核心内容?
对具体教学环节的评价
对课程内容的调整建议
对讲师/志愿者的评价
个人学习需求与期望
活动组织环节的问题指出
其他
您认为“反馈渠道的便捷性”会多大程度影响您提交意见的意愿?(1分完全不影响,5分影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您提交的意见被采纳并用于教学优化,您是否愿意继续参与后续公益教学活动?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您认为“公益教学活动的长期社会影响力”在评估指标中的重要程度是?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公益教学评估指标最突出的问题是?
指标过于笼统,针对性不足
重形式轻实际效果
未充分结合服务对象真实需求
指标权重设置不合理
评估结果未有效用于服务优化
不了解相关评估情况
您认为以下哪些维度应当纳入公益教学评估核心指标体系?
教学目标达成度
学员满意度
讲师/志愿者投入度
资源利用效率
服务覆盖公平性
学员长期行为改变
社会口碑传播度
您认为“针对特殊群体(如留守儿童、残障人士、老年群体等)的教学适配性”在评估中的重要程度是?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解所参与公益教学项目的评估结果公开情况?
每次评估结果都会公开
偶尔会公开
从未公开过
不清楚
结合您的参与体验,您对公益教学评估指标优化还有哪些具体的意见或建议?
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