您平时接触音乐消费/服务的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少接触
您最常使用的音乐服务类型是？
在线音乐平台
线下Livehouse/演唱会
音乐培训机构
唱片/周边购买
其他
请对您近期体验的音乐服务整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择音乐服务时最看重的因素有哪些？
内容/曲库丰富度
音质效果
价格合理性
服务响应速度
场景氛围感
个性化推荐精准度
以下哪些问题会直接降低您对音乐服务的满意度？
内容更新不及时
收费不透明
客服处理问题效率低
现场秩序/音效差
推荐内容不符合喜好
售后保障不足
请对您体验过的音乐服务的内容质量进行打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您体验过的音乐服务的性价比进行打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果0分代表完全不推荐，10分代表极力推荐，您会给近期体验的音乐服务打多少分？
您通常通过哪些渠道了解音乐服务相关信息？
社交平台推荐
朋友口碑介绍
线下广告/活动
音乐类APP推送
测评类内容参考
您认为目前市面上音乐服务的整体水平处于哪个阶段？
非常成熟，体验很好
比较成熟，仍有小瑕疵
一般，好坏差异大
不太成熟，问题较多
非常不成熟，体验很差
您期待音乐服务在哪些方面做出改进？
丰富内容品类
优化定价策略
提升服务人员专业度
完善用户反馈通道
增强场景互动体验
加强版权保护
您每年在音乐相关消费上的支出大概是多少？
100元以内
100-500元
500-1000元
1000-3000元
3000元以上
您认为用户满意度反馈对音乐服务质量提升的重要程度如何？（1-5分，1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有便捷的线上调研渠道（如依托问卷网搭建的反馈入口），您是否愿意在体验音乐服务后提交真实评价？
非常愿意
比较愿意
视奖励情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为一份有效的音乐顾客满意度问卷需要包含哪些维度？
核心服务体验
配套设施/服务
价格感知
情感价值满足
问题解决效率
后续复购意愿
关于音乐服务体验提升，您还有哪些具体的建议或想法？