您最近1个月内消费快餐的频率大概是？
1次及以下
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天都消费
您选择快餐品牌时最看重哪些因素？
出餐速度
餐品口味
价格实惠
卫生状况
品牌知名度
配送时效
餐品分量
您单次快餐消费的平均金额通常在哪个区间？
20元以内
20-35元
36-50元
50元以上
您最常消费的快餐品类有哪些？
汉堡薯条类
中式盖饭/面食
炸鸡类
披萨类
轻食沙拉类
麻辣烫/冒菜类
其他
请对您最近一次快餐消费的出餐速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次快餐消费的餐品口味满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次快餐消费的门店/外卖包装卫生情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过快餐餐品错送、漏送的情况？
从未遇到
偶尔遇到（10次里1-2次）
经常遇到（10次里3次及以上）
遇到快餐服务问题时，您通常会采取哪种处理方式？
直接联系门店/平台客服解决
自认倒霉不再消费该品牌
在社交平台发布负面评价
和身边亲友吐槽
其他
哪些快餐营销活动最能吸引您消费？
套餐立减优惠
会员专属折扣
满减配送费
买一送一活动
新品免费试吃
周边赠品活动
您更倾向于选择哪种类型的快餐品牌？
国际连锁快餐品牌
本土全国连锁快餐品牌
本地特色快餐小店
无明显偏好，看当天需求选择
您向身边亲友推荐您常去的快餐品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您是否会因为快餐品牌推出健康轻食类产品而增加消费频次？
您认为当前快餐行业最需要改进的方向有哪些？
提升餐品新鲜度
优化出餐/配送速度
合理调整定价
丰富餐品种类
改善门店服务态度
提升包装环保性
加强卫生管控
您平时获取快餐品牌优惠/新品信息的主要渠道是？
外卖平台推送
品牌官方公众号/小程序
短视频平台推荐
亲友推荐
线下门店海报
其他
请对您整体的快餐消费体验进行综合评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于快餐品牌的产品或服务优化，您还有哪些其他的建议？