您目前所在的岗位类别是
前台导检岗
医护医技岗
客服咨询岗
行政后勤岗
管理岗
您在本体检机构的工作年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请您对当前岗位的工作内容与个人能力匹配度进行评分(1-5分,1分非常不匹配,5分非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前岗位工作负荷的整体感受是
负荷过重,长期超出承受范围
负荷偏大,偶尔需要加班完成
负荷适中,可在工作时间内完成
负荷偏小,工作内容不够饱满
请您对体检中心目前的工作流程顺畅度进行评分(1-5分,1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为日常工作中最影响协作效率的环节有哪些
跨岗位信息传递不及时
检查设备调度不合理
客户排队分流机制不完善
岗位职责边界不清晰
应急问题响应流程不明确
请您对所在团队的沟通协作氛围进行评分(1-5分,1分氛围很差,5分氛围很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前直属上级的管理方式是否认可
非常认可,管理公平且支持充分
比较认可,大部分时候沟通顺畅
一般,没有特别感受
不太认可,管理方式有待改进
非常不认可,存在较多管理问题
您最希望单位在员工支持方面加强哪些工作
定期开展专业技能培训
完善职业晋升通道
增加员工心理关怀
优化排班与调休机制
提供必要的岗位防护保障
请您对目前的薪酬水平与岗位付出的匹配度进行评分(1-5分,1分非常不匹配,5分非常匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前的绩效考核机制公平性的评价是
非常公平,考核标准清晰透明
比较公平,整体能反映工作表现
一般,存在部分不合理之处
不太公平,考核主观性较强
非常不公平,考核流于形式
您认为目前福利体系中最需要优化的项目是
五险一金缴纳标准
年度健康体检福利
节日福利与员工活动
加班补贴与餐补交通补
带薪年假与病假制度
请您对单位提供的职业成长与发展机会进行评分(1-5分,1分机会极少,5分机会充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在过去一年中是否获得过足够的岗位技能或服务能力相关培训
培训非常充分,完全满足工作需要
培训比较充分,基本满足工作需要
培训一般,实用性有待提升
培训较少,难以覆盖工作需求
几乎没有相关培训
请您对体检中心的工作环境(包括硬件设施、卫生条件、休息区域等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对日常工作中使用的检查设备、办公系统的满意度是
非常满意,设备先进系统顺畅
比较满意,偶尔出现小问题
一般,不影响核心工作开展
不太满意,故障频率较高影响效率
非常不满意,设备老旧系统难用
您认为工作环境中存在哪些需要优先改进的问题
医护操作区域空间不足
员工休息区配套不完善
公共区域卫生维护不及时
防护物资供应不充足
客户动线与员工动线交叉干扰
您向身边亲友推荐来本单位工作或接受体检服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为目前机构在客户服务质量管控方面的成效如何
成效很好,客户投诉极少口碑佳
成效较好,整体服务比较规范
成效一般,仍有不少细节待优化
成效较差,服务问题时有发生
成效很差,缺乏统一服务标准
请您对单位整体的企业文化认同感进行评分(1-5分,1分完全不认同,5分高度认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响员工长期留任的核心因素有哪些
合理的薪酬回报
清晰的职业发展空间
融洽的团队氛围
稳定的工作预期
被尊重与认可的组织文化
您未来1年内继续在本单位工作的意愿是
非常愿意,愿意长期共同发展
比较愿意,暂时没有离职打算
不确定,视后续改进情况而定
不太愿意,已有离职考虑
肯定会离职
结合您的实际工作体验,您认为当前内部管理中最急需改进的3个问题是什么?请简要说明。
关于提升团队协作效率、优化员工工作体验,您还有哪些具体的建议?