出行行业员工满意度调研问卷

您好!感谢您参与本次出行行业员工满意度调研。本次问卷旨在了解您在日常工作中的真实感受与建议,帮助企业优化管理、提升团队凝聚力。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于整体分析,请您根据实际情况放心填写。
您目前所在的岗位类别是?
一线运营/司乘服务岗
调度/客服支持岗
技术/产品研发岗
市场/销售岗
职能管理岗(人力/财务/行政等)
其他
您在本公司的工作年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
综合来看,您对目前工作的整体满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的薪酬水平在出行行业内是否具有竞争力?
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
完全没有竞争力
您对目前工作中哪些方面比较满意?
薪酬福利
工作稳定性
团队氛围
晋升发展空间
工作时间灵活性
领导管理方式
培训学习机会
办公/作业环境
您对公司目前的绩效考核与激励机制是否认可?
非常认可,公平且有激励性
比较认可,基本合理
一般,感受不明显
不太认可,存在不公平现象
完全不认可,缺乏激励作用
您对直接上级的管理能力与沟通方式满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中,您感受到的工作压力程度如何?
压力很大,难以承受
压力较大,但可调节
压力适中
压力较小
几乎没有压力
您认为造成工作压力的主要来源有哪些?
业绩指标过高
工作时间过长/排班不合理
司乘/客户沟通冲突多
跨部门协作不畅
职业发展不清晰
工作与生活难以平衡
考核处罚机制严格
其他
您认为公司为员工提供的安全保障(如行车安全、职场安全、劳动保护等)是否到位?
非常到位
比较到位
一般
不太到位
完全不到位
您对公司目前提供的福利保障(如社保公积金、补贴、体检、带薪休假等)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解公司为员工提供的晋升通道与发展路径?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不了解
您希望公司在员工职业发展方面提供哪些支持?
系统化岗位技能培训
管理能力提升课程
明确的晋升标准与透明流程
内部转岗机会
导师带教机制
外部学习/考证补贴
其他
您对所在团队的协作氛围与同事关系感受如何?
氛围融洽,协作高效
整体较好,偶有摩擦
一般,各司其职
氛围较差,沟通不畅
关系紧张,影响工作
您对公司内部沟通反馈渠道的畅通程度打几分?(1分非常不畅通,5分非常畅通)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您提出工作建议或问题时,是否能得到及时回应与处理?
总是能
经常能
偶尔能
很少能
几乎不能
您认为公司目前的排班/作息安排是否合理?
非常合理,能很好平衡工作与生活
比较合理
一般
不太合理,休息时间不足
非常不合理,长期疲劳作业
您认为公司在工作环境与作业支持方面还需改善哪些地方?
车辆/设备维护与更新
站点/休息区配套设施
线上办公/接单系统稳定性
后勤补给与应急支持
劳动保护用品配备
职场办公环境
其他
您有多大可能会向身边的朋友或同行推荐来本公司工作?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内,您是否有离开公司的打算?
完全没有,打算长期发展
暂时没有,视情况而定
有过想法,但未确定
比较可能离职
已经在准备离职
如果考虑离职,最主要的原因可能是?
薪酬待遇偏低
工作压力过大
发展空间有限
管理方式不认同
家庭/个人原因
行业前景不看好
工作缺乏成就感
其他
您是否感受到公司对一线员工的关怀与重视?
感受非常强烈
有一定感受
一般
感受较少
完全感受不到
您对公司企业文化的认同感打几分?(1分非常不认同,5分非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升员工满意度最关键的措施有哪些?
提高薪酬与绩效奖励
优化排班、减轻工作负担
完善晋升与培训体系
改善管理方式、加强沟通
升级作业设备与工作环境
增加员工关怀与福利
公平公正的考核制度
其他
关于提升团队归属感与工作体验,您还有哪些具体的建议或想法?
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