您是否参与过NPS（净推荐值）相关的调研项目？
是，作为项目负责人主导过
是，作为核心成员参与过
是，仅作为受访者填写过相关问卷
否，从未接触过相关调研
您所在的机构/团队开展公关效果评估时，是否会将NPS作为核心衡量指标？
每次评估都会纳入
多数重点项目会纳入
偶尔会参考使用
从未使用过该指标
您认为在公关调研中设置甄别题的首要作用是什么？
筛选符合调研目标的精准受访对象
过滤无效作答、随意填答的样本
提前划分受访者群体便于后续分层分析
降低调研成本、提升数据回收效率
您过往接触的NPS调研中，常见的样本质量问题有哪些？
受访者不符合目标人群画像
作答时间过短、存在明显随意填答痕迹
同一用户重复提交多份问卷
受访者为获取奖励刻意迎合选项
样本结构与目标人群分布偏差较大
请您评价甄别题设计质量对最终NPS数据可信度的影响程度（1分=几乎无影响，5分=决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为针对B端公关效果的NPS调研，以下哪类甄别题优先级最高？
受访者所在企业的行业、规模属性题
受访者在企业内的决策权限题
受访者对本次公关事件的知晓程度题
受访者过往接触同类型公关活动的经历题
您认为针对C端品牌公关的NPS调研，以下哪类甄别题的筛除效果最好？
设置常识性陷阱题验证作答专注度
验证受访者是否真实接触过品牌公关内容
筛除近3个月参与过同类型调研的用户
验证受访者年龄、地域等基础属性匹配度
在设计公关调研甄别题时，您认为题量设置在多少区间最为合理？
3题以内，避免过早造成受访者流失
4-6题，兼顾筛选效果与作答体验
7-10题，尽可能全面过滤无效样本
10题以上，最大化保障样本纯净度
您认为以下哪些方式可以有效提升NPS调研的样本质量？
设置逻辑跳转题，根据甄别结果匹配对应问卷内容
嵌入作答时长校验，过滤短时间内完成的无效问卷
结合IP、设备信息去重，避免重复作答
对甄别题答案矛盾的样本做人工复核
设置注意力校验题，识别随意填答的用户
请您评价当前行业内通用的NPS调研样本质量控制手段的整体有效性（1分=完全无效，5分=非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因甄别题设计不合理，导致NPS调研结果出现明显偏差的情况？
经常遇到
偶尔遇到
听说过但自己没遇到过
从未遇到
您认为甄别题的题干表述应该遵循什么原则？
简洁直白，避免引导性表述
适当增加理解门槛，过滤不认真的受访者
带有一定倾向性，筛选出对品牌有感知的用户
表述越复杂，筛选出的样本质量越高
在公关传播效果评估场景下，您认为NPS得分波动通常和哪些因素相关？
公关事件本身的公众认可度
调研样本的人群结构匹配度
问卷发放的渠道与时间节点
甄别题的筛选严格程度
问卷题目的引导性设计
您认为在做跨周期的NPS追踪调研时，样本质量控制最需要注意什么？
保持每次调研的甄别题逻辑一致
确保不同批次样本的人群结构对齐
避免同一受访者重复参与多次追踪调研
每次调研都更新甄别题适配新的传播内容
您认为在公关NPS调研中，样本代表性对最终结论价值的影响程度打几分？（1分=影响极小，5分=核心影响因素）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在团队开展NPS调研时，通常会将无效样本比例控制在什么范围？
5%以内
5%-15%
15%-30%
30%以上
从未做过相关统计
您认为当前公关领域的NPS调研在甄别题设计上存在哪些普遍问题？
甄别题设置过于简单，无法有效过滤无效样本
甄别题过多过长，导致早期用户流失率过高
甄别题存在引导性，造成样本选择偏差
甄别逻辑固定僵化，无法适配不同类型的公关项目
没有结合调研目标针对性设计甄别维度
结合您的实操经验，您对优化公关NPS调研的甄别题设计、提升样本质量有哪些具体建议？