您的工作岗位属于以下哪一类？
社交媒体门店产品经理
门店运营人员
产品研发人员
市场调研从业者
其他相关岗位
您从事相关工作的年限是？
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中主要接触的社交媒体平台包括？
微信生态（公众号/视频号/小程序）
抖音/快手等短视频平台
小红书/大众点评等生活分享平台
微博/知乎等内容社区
其他
请对您当前负责的社交媒体门店产品的整体使用体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前产品在门店场景下的核心痛点集中在哪个环节？
用户引流到店环节
到店服务承接环节
离店用户复购运营环节
门店数据反馈环节
跨部门协同环节
您在产品迭代过程中，通常会通过哪些方式收集一线反馈？
门店实地走访访谈
用户线上问卷调研
运营团队定期反馈会
后台用户行为数据分析
第三方行业研究报告
您向同行推荐当前使用的社交媒体门店产品管理工具的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为现有的用户反馈收集机制是否能支撑产品快速迭代？
完全可以，反馈链路通畅
基本可以，但存在一定滞后
不太可以，有效反馈占比低
完全不可以，几乎无法获取真实需求
请对当前产品对接门店运营需求的响应效率进行评分（1分效率极低，5分效率极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份高质量的门店产品体验调研方案，需要包含哪些核心模块？
明确的调研目标与对象界定
分层设计的调研问题体系
多渠道的样本触达路径
科学的数据统计分析方法
可落地的优化建议输出机制
您过往开展相关调研时，样本的主要来源是？
到店真实消费用户
社交媒体平台活跃粉丝
门店一线服务人员
品牌内部运营团队
第三方样本库
请对您过往参与的同类调研结果的实际落地价值进行评分（1分完全无价值，5分价值极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社交媒体门店产品体验提升的主要障碍有哪些？
线上线下数据打通不足
门店端执行配合度低
用户需求分层不清晰
产品迭代资源投入有限
调研结论与业务场景脱节
您所在团队平均多久开展一次系统性的产品体验相关调研？
每月至少1次
每季度1次
每半年1次
每年1次
几乎不开展
请对社交媒体渠道引流到店用户的转化效果进行评分（1分转化极差，5分转化极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的调研重点覆盖哪些方向？
门店端产品操作便捷性
用户全链路消费体验
社交媒体内容引流效率
私域用户复购转化路径
门店人员工具使用熟练度
您认为调研样本量达到多少时，结论具备较强的业务参考价值？
100份以内即可
100-500份
500-1000份
1000-5000份
5000份以上
请对当前产品的门店数据看板实用性进行评分（1分完全不实用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在设计调研问题时，您认为需要规避哪些常见问题？
问题表述模糊有歧义
选项设置不互斥不穷尽
问题引导性过强
题量过大导致用户放弃
涉及用户隐私敏感内容
您是否会参考同类竞品的体验调研结论来优化自身产品？
会，定期收集竞品公开调研结论做对标
偶尔会，遇到迭代瓶颈时参考
基本不会，更依赖自身业务数据
完全不会，认为竞品参考价值低
结合您的实际工作经验，您对社交媒体门店产品经理体验调研方案设计研究还有哪些补充建议？