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您日常接触最多的机要通信服务场景是
营业网点交寄业务
机要件投递服务
业务咨询/查询服务
其他相关服务
请您对所在区县机要通信部门的整体服务水平进行百分制评分（0分最低，100分最高）
请您对机要人员仪容仪表规范情况进行评分（参考标准：统一穿着工作服、着装整洁，发型妆容得体，个人卫生符合要求）
请您对机要人员服务礼仪规范情况进行评分（参考标准：主动微笑问候、使用文明用语、双手接递物品、服务态度热情耐心）
请您对营业环节业务操作规范情况进行评分（参考标准：主动查验证件、当面点验核对机要件、按规定办理收寄手续、业务流程清晰高效）
请您对投递环节业务操作规范情况进行评分（参考标准：按规定频次时限投递、当面点验机要件、签收流程规范、机要件无破损遗漏）
请您对特殊情况处理规范性进行评分（参考标准：不符合寄递要求的事项明确告知、问题反馈响应及时、处理流程符合规定）
您认为当前机要通信服务存在哪些待改进的问题（可多选）
服务态度不够热情耐心
业务操作流程不规范
办理业务等待时间过长
机要件投递不及时
问题咨询反馈不顺畅
服务礼仪不符合要求
未发现问题
其他问题
若您选择了“其他问题”，请在此处具体说明相关情况，包括发生时间、涉及人员、具体场景等信息，便于我们核实改进
您对提升机要通信服务质量有其他意见或建议，请在此处说明