您最近一次使用我们的洗地机相关服务是以下哪种类型？
日常保养服务
故障维修服务
同时包含保养和维修
其他
从您发起服务预约到工作人员上门，总共用时多久？
12小时以内
12-24小时
24-48小时
48小时以上
您对上门服务人员的专业度评价如何？（1星为非常不满意，5星为非常满意）
服务人员是否在操作前向您说明了服务内容和预计费用？
详细说明，完全清晰
简单提及，基本清晰
完全没有说明
本次保养/维修后，您的洗地机运行状态如何？
完全恢复正常，使用无任何问题
大部分问题解决，仍有小瑕疵
问题没有解决，甚至出现新的故障
您认为本次服务的收费水平如何？
非常合理，低于预期
基本合理，符合预期
偏贵，但可以接受
价格过高，无法接受
您认为当前服务还有哪些需要改进的地方？
预约响应速度
上门时间灵活性
人员服务态度
维修/保养质量
收费透明度
售后质保时长
其他
如果后续洗地机再有相关需求，您是否会再次选择我们的服务？
您向身边有洗地机的亲友推荐我们的保养维修服务的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常可能）
关于洗地机的保养或维修服务，您还有其他具体的建议或意见吗？
为方便我们后续跟进服务问题，若您愿意可留下您的联系电话（选填）