您最近一次使用的是我们的哪类服务？
洗地机定期保养服务
洗地机故障维修服务
两者都有使用
请您为服务人员的专业技术水平打分（1分非常不满意，5分非常满意）
服务完成后，您的洗地机问题是否得到彻底解决？
完全解决
大部分解决
只解决了小部分
完全没有解决
请您为本次服务的整体收费合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）
服务过程中，服务人员有做到以下哪些行为？
主动出示价目表
操作前说明服务流程
服务后清理现场
讲解日常保养注意事项
以上都没有
您向身边有需要的亲友推荐我们的洗地机保养/维修服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）
您是否遇到过服务完成后短期内同一问题再次出现的情况？
从未遇到
遇到过1次
遇到过2次及以上
暂时还没到需要再次使用的时间
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方？
预约响应速度
上门时间灵活性
服务人员专业能力
收费透明度
售后保障期限
客服沟通态度
其他
关于洗地机的保养或维修服务，您还有其他具体的建议或意见吗？