您最近一次使用我们的洗地机服务是以下哪种类型？
日常保养服务
故障维修服务
同时包含保养与维修
其他
您本次申请服务后，工程师上门的时效是否符合您的预期？
远超预期，比约定时间更早到达
符合预期，准时到达
基本符合，略有延迟但不影响使用
不符合，延迟时间较长
请您为工程师的专业度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
本次服务后，您的洗地机问题是否得到彻底解决？
完全解决，设备恢复正常使用
基本解决，仍有小问题但不影响使用
未解决，问题依然存在
后续又出现了相同问题
您对本次服务的收费透明度是否满意？
非常满意，收费前明确告知所有项目和价格，无隐形消费
满意，收费清晰，和公示价格一致
一般，部分收费说明不够清楚
不满意，存在未告知的额外收费
您认为我们的服务在以下哪些方面还有提升空间？
预约流程便捷度
上门响应速度
工程师技术水平
收费合理性
售后跟进服务
配件供应速度
其他
如果后续您有洗地机服务需求，是否还会选择我们的官方服务？
肯定会
大概率会
不确定，看情况
大概率不会
肯定不会
您向身边亲友推荐我们的洗地机保养维修服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
关于洗地机的保养、维修服务，您还有哪些具体的建议或想要反馈的问题？
您是否希望我们推出洗地机定期保养套餐类产品？如果是，您对套餐内容有哪些期待？