重庆市航空服务质量调查问卷

4、您一般提前多久到达机场（）

11、您可接受航班延误的时间（）

13、如果您要到达的目的地，因为登机前的种种流程而使整个飞机出行时间和乘坐高铁出行时间差不多，您还会选择乘坐飞机吗?

19、（多选）乘坐飞机您通常考虑的问题是

二、请您对下列可能会影响航空服务质量的因素进行重要性评分，1至9分，分值越大越重要，选中您所认为的分数。