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安龙县人民医院2025年第一季度患者满意度调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
您所在的科室
肿瘤科、肛肠科
眼、耳鼻咽喉头颈外科
骨外科
普外科
重症医学科
产科
妇科
新生儿科
急诊科
心内科
神经内科
全科医疗科
呼吸与危重症医疗科
中医康复科
口腔科
儿科
精神科
感染科
泌尿外科
门诊部
皮肤科
4.门诊挂号、缴费、取药时，工作人员的服务态度如何？
A.非常热情，耐心解答问题，办理速度快
B.热情，能正常沟通，办理流程较顺畅
C.一般，态度平淡，无明显热情或冷淡
D.冷淡，对患者询问不耐烦，办理效率低
5. 医生在为您诊疗过程中，是否耐心倾听您的病情描述？
A.非常耐心，认真听完并详细询问细节
B.比较耐心，大部分能认真听
C.一般，有时会打断，不太关注细节
D.不耐心，没听完就下判断
7.您对经治医生的专业水平是否信任？
A.完全信任，医生诊断准确，治疗方案有效
B.信任，医生表现出专业素养，对治疗有信心
C.一般，说不上特别信任，但也没有怀疑
D.不信任，对医生的诊断和治疗方案存在疑虑
12您在医院就医过程中，遇到问题时后勤人员的响应速度和解决问题的能力如何？
A.响应非常快，能迅速解决问题
B.响应较快，基本能解决问题
C.响应一般，解决问题的效率较低
D.响应慢，问题得不到有效解决
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