如果请您给医院医疗质量、服务态度、环境卫生、后勤保障打分,满分是10分,您会打几分呢?
2. 医院的指示标识是否方便您找到各个科室和区域?
A.非常方便,标识清晰准确
B.比较方便,稍微留意就能找到
C.一般,部分标识不太明显
D.不方便,经常迷路,需要多次询问
5. 医生在为您诊疗过程中,是否耐心倾听您的病情描述?
A.非常耐心,认真听完并详细询问细节
B.比较耐心,大部分能认真听
C.一般,有时会打断,不太关注细节
D.不耐心,没听完就下判断
8.在治疗过程中,您觉得医生是否充分向您解释病情和治疗方案?
A.非常充分,用通俗易懂的语言详细说明
B.比较充分,基本要点都有讲解
C.一般,简单提及,没有深入解释
D.不充分,几乎没有解释,对治疗一头雾水