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安龙县人民医院2025年第一季度患者满意度调查问卷

期待您的参与！现在我们就马上开始吧！
1. 您对医院的整体环境卫生状况是否满意？
A.非常满意，干净整洁，无异味
B.满意，基本干净，偶尔有小瑕疵
C.一般，卫生状况有待提高
D.不满意，环境较差，影响就医心情
3. 候诊区的座椅数量和舒适度如何？
A.座椅充足，非常舒适
B.座椅基本够用，舒适度尚可
C.座椅有点少，舒适度一般
D.座椅严重不足，坐着很不舒服
4.门诊挂号、缴费、取药时，工作人员的服务态度如何？
A.非常热情，耐心解答问题，办理速度快
B.热情，能正常沟通，办理流程较顺畅
C.一般，态度平淡，无明显热情或冷淡
D.冷淡，对患者询问不耐烦，办理效率低
7.您对经治医生的专业水平是否信任？
A.完全信任，医生诊断准确，治疗方案有效
B.信任，医生表现出专业素养，对治疗有信心
C.一般，说不上特别信任，但也没有怀疑
D.不信任，对医生的诊断和治疗方案存在疑虑
 11.您对医院提供的饮食服务是否满意？
A.非常满意，种类丰富，营养均衡，口味好
B.满意，能满足基本需求，质量尚可
C.一般，食物种类单一，口味有待改善
D.不满意，饮食质量差，卫生状况堪忧
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