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享道出行神秘顾客服务监督问卷 -2020年04月

期待您的参与!现在我们就马上开始吧!
调查日期
日期    ____________
司机服务过程中,没有触碰红线项?司机出现人车不符,注册信息虚假;司机违反交通法规的驾驶行为(如:酒驾、无证驾驶、妨碍交通、违反交通规则、携带危险品、交通事故等);辱骂/骚扰乘客,和乘客出现肢体冲突;玩手机(刷朋友圈、看视频、刷抖音等危险驾驶的行为)
……司机合规,没有出现类型情况
……否,出现类型情况
车内备有饮用水?
……是,符合要求
……否,不符合要求
车内备有纸巾盒?
……是,符合要求
……否,不符合要求
跟您道别时,是否有礼貌道别?(如,欢迎再次乘坐;再见;慢走等)
……是,符合要求
……否,不符合要求