如何查看问卷数据

功能简介

问卷收集结束，最让人头疼的不是"收到多少份"，而是"收到的数据怎么看"。打开后台一脸懵——数据概况在哪？原始数据怎么翻？想导出单份答卷又该点哪里？

问卷网的数据查看分两个层次：数据概况给你鸟瞰全局，一眼看到回收量、完成率、答题时长；原始数据让你逐份翻阅每份答卷的详细作答内容。两个层次配合使用，从宏观到微观，调查问卷分析的底子就搭起来了。

一句话总结：数据概况看整体趋势，原始数据看逐份明细。

适用场景

操作步骤

第1步：进入数据概况

登录问卷网，进入「我的项目」，找到目标问卷，点击「查看数据概况」。

数据概况页面会展示核心数据汇总，第一眼能看到的信息包括：

• 今日新增：当天新增的有效答卷数
• 数据总量：累计收集到的有效答卷总量（不含已删除或标记无效的）
• 总浏览量：答题页被查看的次数
• 总完成率：答卷总数÷总浏览量，反映转化效率
• 平均答题时长：从进入答题页到提交的平均耗时

问卷还在收集时，数据概况也在实时更新，不需要手动刷新。

第2步：查看原始数据

在数据页面点击「原始数据」标签，进入逐份答卷浏览模式。每一行代表一份答卷，列对应该问卷的每道题目。你可以逐条翻阅、点击查看单份答卷完整详情，也可以按答题时间、来源渠道等维度筛选排序。

第3步：导出答卷详情

在原始数据页面点击「导出」按钮，在弹窗中选择「答卷集合」，即可批量导出答卷详情文档。每次批量导出上限为500份，数据量更大可以分批导出。导出后的文件包含每份答卷的逐题作答内容，适合用Excel或SPSS做深度分析。

第4步：查看专项报表

根据项目类型不同，数据概况页面还会展示差异化的专项内容。问卷调查项目会显示参考信度，帮助判断数据是否可靠；考试测评项目额外提供成绩概况、成绩分布（可设置等级）和考试排名，排名支持查看、导出和分享；投票评选项目有实时排行榜和投票走势图，走势图还能辅助判断是否存在刷票；满意度调查项目在使用维度评分题时会自动生成满意度报告，问卷数据可视化图表可直接用于问卷调查报告。

使用技巧

• 先看概况再翻明细：不要一上来就逐份翻答卷。先看数据概况找异常指标（完成率骤降、答题时长过短），再回到原始数据定位问题答卷，排查效率最高
• 善用筛选功能：如果问卷通过不同渠道发放，在原始数据中按来源筛选，对比各渠道数据质量，找出最靠谱的来源
• 边收边看，及时调整：不用等全部收完再看。问卷网支持问卷结果实时查看，收集过程中随时查看概况，发现完成率低或数据质量差可以及时调整
• 完成率和答题时长最值得关注：完成率低说明问卷太长或开头不够吸引人；答题时长异常短说明数据质量可能有问题

常见问题

Q：数据概况里的"数据总量"包含无效答卷吗？

A：不包含。数据总量只统计有效答卷，被删除或标记为无效的答卷不会计入。如果想查看包含无效答卷的总数，可以在原始数据页面查看全部记录。

Q：导出答卷详情有数量限制吗？

A：批量导出答卷详情每次上限500份。如果项目收集了超过500份答卷，可以分批导出。导出为Excel格式的原始数据则没有这个限制。